工作中，不免有些事需要移交给上下游同事去做，可是如何询问进度，甚至催办，却不是一件容易的事。
有人对催办头疼，是因为自己要唯唯诺诺，低三下四，谨小慎微地进行询问；有人对催办头疼，是因为自己态度强硬，斩钉截铁，咄咄逼人，却激起对方更大的“愤怒”，甚至一怒之下，甩手不干。撂挑子事小，耽误进度事大，再有就是影响同事关系。
搬出领导的权威，不行不行，屡屡这样，领导也会质疑你的能力； 唯唯诺诺，不可不可，长此以往，猴子都背在了自己身上。
怎么办呢？
始终都是沟通的问题，沟通最重要的是共情，如何能让对方感觉到你和他是共情的呢？
转换角度，以他的视角来看待这个问题；提供支持，帮忙打打下手、做做支持工作；上上价值，不是刻意吹捧，要自然而然流露出对对方的感谢。
