|4组-Carina
拆解案例:斑马英语体验课
一、营销模型
1、模型框架:0元体验课/49带礼盒体验课转2800/年课
2、入口流量:公众号+个人号朋友圈+社群推送
微信公众号端【斑马英语ZebraEnglish】 一级菜单栏有免费体验课入口,公众号【斑马AI课】一级菜单+二级菜单栏设置入口,
领取路径:点击领取后需要填写个人信息——选择课程级别,完成支付,弹出恭喜领取成功,引导立即分享-会生成带有自己头像的分享海报—关闭海报,有详细的老师二维码信息、开课时间、加老师的作用、课程须知,还可以申请发送老师联系方式到微信,确认后会收到【报名成功通知】+【购课成功通知】的模板消息,同步收到短息,引导加老师,下载APP
点击页面【查看学习手册】,还可直接跳转下载APP界面,引导用户去下载
APP端:首页开屏直接可见体验课,同时明确告知开课时间,提供服务,划线原价,突出优惠力度,显示已售与限售,营造受欢迎爆款及限时紧迫感,激发用户从众心理
3、流量转化动作:从0元转49元/2800年课,体验5节课,每节课15分钟,转高价课程。
4、社群/个人号/朋友圈:
社群:以班主任为主+少量水军,每天学习内容分享,真人视频讲解,效果型内容推送
个人号:班主任会多次进行私聊
朋友圈:晒努力,晒效果,晒公司
总结:
二、服务班型
1、课程流程亮点:
1)全新AI互动课程,课程通过全美音AI互动授课,课程内容丰富,互动形式多样,趣味性很强,深受孩子喜欢,主打孩子主动要学的英语课
2)课程内容是核心,如49元带礼盒:5次AI互动课+5天专属老师辅导+配套图书大礼包+课程时间短+趣味性,给妈妈们显现的是孩子能用很短的时间快乐的学习完课程,是对宝妈非常有吸引力的字眼
3)线上录播课+社群辅导模式,舒适性强,既能体验课程又能群内交流,老师指导,获得感比较强
2、运营亮点:
1)正价课会明确告知开课时间,及大额购课优惠券200元(限定使用时间,催促用户使用)的发放,将优惠可视化,用户心理用一张优惠券来转变—本来是降价的课程,用户观感是实惠,优惠券的发放,用户不购买心理上会感觉浪费,感觉浪费会比实惠多一份愧疚感
2)年费会划分为每月花费:将一年的费用进行每月划分,视觉上用户会觉得便宜很多,从视觉上降低用户的决策成本
3)提示购买年课的附加赠送礼物,及第XX期,距离停售X天,暗示我课程足够优质、我现在购买足够优惠、再不买就没了的紧破感,详情页最下方可直接参与评论互动,很人性化的设计
总结:
三、价格定位
1、体验课:0元和49元
分析:以前没有看到0元体验课,猜想是近期才设置的,0元无礼盒,应该是符合疫情期间,降低用户领取门槛,49元10节课,主打超值,带礼盒还赠送249元代金券,为转正价课做铺垫
2、正价课:2800元
分析:录播课低于3000元,符合线上知识付费的定价特点,且线下配套教具、辅导老师全程辅导,还送定制点读笔等,吸引力比较大