R·阅读原文片段
例如，在提出“希望明天开始请3天假”是请求后 你又加上“我已经好久没回过老家了，正好外甥考上了大学，为了给他庆祝一下所以……”，将话题转移到这种事情上你觉得上司会如何想呢？
即使上司笑着回应你“我知道了”，他心里想的也许是“哼，我管你怎么样，我现在很忙没时间听你废话”。
这种个人方面的话题只有在对方问起或下班时间再说会更好
顺利地从结论开始传达的对话方式：
1）用习惯的节奏从结论开始介绍（我有话想和您再谈一下！）；
2）将对方能得到的好处作为结论传递给对方（我能不能请个假呢，我会把手头的工作提前做完）；
3）“封印”与对方无关的话题（休假的时候想回一趟很久没回的老家……）
绕圈子说话会让听者感到不舒服、不安心，也无法产生信赖感。
I. 个人理解
这一节是讲沟通中的有效请求。首先必须在提出请求前明确自己的请求是不是对对方的利益有影响，有损失，如果是，那如果能进行有效补偿或者这种损失比较小，请求成功的可能性会较大。有效请求的表达主要包括以下四方面：一是礼貌切入话题，二是简明扼要表明自己的请求，即“是什么“；三是向对方传递自己这种请求带给对方的好处（找到共赢），或者至少是这么做的真实原因（获得体谅），即“为什么”；四是不要说其他与这个话题无关的话题，除非对方问起。请求也是沟通的一种，而沟通中最看中的是坦诚，切记绕圈子，比如把自己这么做的原因都推卸在别人身上或者客观情况。
A1：
我们公司有个部门女领导，每次跟下属或者同事传达一些负面的情况（比如批评谁时），布置一些棘手或者麻烦的任务（比如要求紧急加班处理的工作）时，或者表达否定意见的时候，她都会说：“哎呀，这个是领导安排的工作/这个是领导这么定的，我也没有办法，只有这样啦。”她这么做表面上看是谁也没得罪， 日子久了之后，大家就慢慢明白这不过是她的自以为会做人、不愿意得罪人的托词。当然大家也不拆穿她，但是都更不相信她了，认为一个总是让别人当恶人，自己当圣人的人，太过于有心机。
其实她这种做法聪明反被聪明误。与人相处，贵在真诚，其实只要客观公正、就事论事、对事不对人的批评下属或者同事，对方也会接受并且感激，并不会怨恨。比如她希望下属留下来加班赶工作的时候，可以这么说：“**，我跟你商量下。这个文件领导明天中午之前就需要，要的比较急，你看你能否今晚加个班先写个初稿给我，明天上午我抓紧时间再修改后中午之前给领导。今晚上加班可以给你换休，你看如何？……（看能否帮忙或者提出更好的改进建议）”这样同事接受起来也会非常容易。
A2：
我们在日常生活工作中也会遇到很多请求别人的情况。但是只要找到双方利益的平衡点，就能达到有效请求的目的。比如我们部门人少，在举办大型的企业培训会时，我们就会请求其他部门支援。那以后可以这么表示请求：“**，最近我们在准备培训会，人手不够，想和你们商量下。看能不能明天请你们派一个不忙的同事过来帮忙，其实就是开始的时候帮忙布置下会场，引导下客户，最多2个小时的时间。下次你们办会，或者需要我们这边帮忙的时候，我们也来出力。你们看行吗？”
