有没有遇到这样的困境，你拼尽全力完成的事情 ，但是仍然被领导说效率低或者任务不达标。这个过程就是没有做好向上管理，到底什么是向上管理？就是在接收到任务的时候，不管这个任务来自你的领导还是你的客户，都要和他形成很好的共识，管理好他的预期，这样才能在未来工作过程中避免出现问题。
它分为三个步骤，第一个步骤叫做目标管理，在你接收到任务的时候，其实你需要细化这个目标，清楚到底什么样才叫做把这个工作完成好了。并且提出你对这个任务的思考的时候，就可以进行落实和确认。
第二个步骤是管理时间，
让你的领导有掌控感，一个无法被掌控的员工是得不到重用的。因为未知的情况太多，你的领导无法做出预测和合理的判断，所以领导们需要的就是多多汇报。比如领导外出出差，有一个项目进行到一半阶段，你作为项目经理召开项目例会，部署了进度掌握的进程情况，发现了问题，有效的解决了部分问题，你要形成会议纪要发送给领导，并在领导不忙的时候有效的电话沟通，说明项目具体情况和你作出的决策，还有哪些你无法做出的决策，需要领导指点把关，让领导对你的工作有安全感。主动的去跟领导要节奏，把握整个事情的工作做进度，这才是一个积极主动的好的状态。
第三点是资源管理，领导比你有更多的人脉，比你有更多的社会资源，比你有更多解决问题的办法，当你明知道领导手上有可以帮你解决这个问题的资源的时候，你要学会向他求助，当然求助的方法不是做伸手党，并不是说领导这事我解决不了了。而是你可以告诉领导的是我的工作推进到这一步了。如果您愿意帮我跟谁对接一下的话，这个问题可以很快解决。
我会建议如下话术，你告诉他这件事情是什么程度，这个事情请他帮忙，他可以得到什么益处，如果他同意了，请他给一个对接人，如果他不同意的话，你可以用什么方式得体退出。你替领导想好了这件事情的前因后果，与之相关的话术给了领导积极的建议，而领导只需要帮你把这条信息转发，甚至就可以获得你想要的结果的时候，领导就会乐于帮助你的，所以我们要学会向上管理领导的资源来向领导求助，但是在这个过程中要找到自己的方法，不做伸手党。
所谓向上管理请不要误解，向上管理不是真的去管理你的领导，而是为了能掌握公司有限的资源和权力，采取有效的方法去影响某个上司，或者其他处在组织更高职位的管理者所采取的一种行动方式，需要明确的是它不同于阿谀奉承的去拍马，而是一种实用的管理方式。这种方式可以帮助那些认认真真兢兢业业工作的职场人，让他们有崭露头角的机会。
另外在进行向上管理之前，我们要做两个功课，第一就是了解你的领导或者老板的做事风格，性格特点，例如是否强势，说一不二，还是事无巨细，关注细节或者深谋远虑，注重布局目标感极强，亦或者喜欢被歌颂赞美，爱占便宜，管理松懈。第二，对方信任哪种类型的人？例如他喜欢用自己原来团队的老人，还是喜欢用初入职场的新人，亦或是喜欢用言听计从的人，还是喜欢有独立思考能力的人。因为每个领导管理的风格口味并不同。所以你的沟通方式，说话方式就要针对性的有所调整。
你学会了吗？
