最近我家先生两次住院,一次在市级医院,一次在省城,最明显的差别除了环境设施水平对比悬殊外,还有遇到的人的修养素质。
我们生活的地方,也是一个地级市,在那里最好的医院住院,是一件很闹心的事,不管什么时候去,永远是没床位,要么住走廊,要么回家,自己选,没办法啊,病得看,只能走廊了。
上次我们住了一周,不仅一直在走廊,而且紧挨着公侧,不停有人进出,地上垃圾满地,便池鲜有人冲水,打扫卫生的阿姨也是一天就来一次,每次看到那么脏的环境,都能听到她一边打扫一边骂骂咧咧。但第二天还是老样子。
医生还算是有耐心的,护士的态度可就不敢恭维了,本来病人心里没底,害怕,就想多问多咨询,可是弄不好就会被不耐烦的小护士怼一通,“不是给你们说多少遍了吗”、“没看见我正忙着呢吗”几乎是她们的口头禅,有时候家属去喊换水,她们直接就把药瓶拿给你说回去自己换吧。在这样的医院,病人身心都受折磨。很多人心有怒气,也不怎么注意自己的行为是否文明,随地丢垃圾,吐痰的随处可见。
因为每次住院基本都如此,所以也没有想过太多,而这次来省城的医院,却感觉到了明星的不一样。
我们提前联系好了医生,来到的时候已经晚上九点多了,病房楼安安静静,护士几分钟就安排好了病房,一个值班的医生详细的询问了病情后,见我们带着孩子,就建议晚上把孩子带走,不要住在医院以免传染疾病。
病房,厕所,到处都是干干净净,几乎是一尘不染。那么多人,怎么可能保持这么干净呢?
第二天一大早,清洁人员就来打扫房间了,不是一次两次,而是一整天随时都能看到他在病区内扫来扫去,没有听见一句抱怨,就连桌子上的垃圾他也会随手收走。
还有护士,看到地上有垃圾也会捡起来拿走,你说,这样的环境,任谁都不好意思再乱丢垃圾了吧。
食堂买饭时,还有乘电梯时,虽然人很多,但是并不拥挤,因为大家都很自觉,先来后到,主动排队。
就是这些看得见的差别,将人内心的素养展现出来了。