2019-11-13

今天终于找到了学习的书籍了，前一段时间为了找这个，跟无头苍蝇一样乱撞。今天听员工说我进步了，我自认为演讲和培训能力增强了，结果她们说，是我在和员工讲话的方式上面，应该说是学会控制了自己的情绪。不那么快表达自己的观点。我回想了一下当初银基店的时候，我没有考虑好的情况下就和当时的经理沟通，主观上面就会造成她们是有问题的。所以她们会比较有意见。这些都是之前犯的错误。人往往在当时都不会意识到自己的问题，放我们学习到很多知识的时候就会发现自己的问题。所以要好好学习。