行走职场江湖，有的人走了很多弯路，也吃了不少苦头，有的人辉煌闪耀，事事顺利，个中滋味，冷暖自知。

但如果有过来人或同事能真的和你推心置腹，分享所谓职场套路或职场禁忌，必然会让你醍醐灌顶，事半功倍，然而现实中这种事情发生的概率会很低。

今天，我们就来扒一扒同事打死都不会跟你说的 6 大职场套路到底是什么，助你少走弯路！

 ①“个人情绪是职场大忌”

有这样一则寓言：

两只饥渴的老虎同时到达它们平日饮水的河边，都想占据最佳饮水的位置喝上第一口水，冲突很快升级，两只老虎终于咆哮着开始争斗。

突然，这两只争斗的老虎发现，有一群豺狼正围着它们，于是它们同时向那一群豺狼嘶吼，并停止了争斗，饮水后各自走开。

两只老虎正是因为及时控制了愤怒的情绪，才得以从豺狼的围堵中逃脱。

这则寓言告诉我们，要学会控制自己的情绪，冷静地处理问题。否则，将会给自己带来一系列的不幸，如失去应得的利益，丢掉自己的前程，错过大好的机会……

有些人在职场上总是把喜怒哀乐写在脸上，比如一言不合就翻脸，情绪不好就使小个性，被批评就哭鼻子或者恼羞成怒等等。

这样的表现在你自己看来，是快了口舌，释放了怨气，解了心头之恨，殊不知此时的你，在领导心目中的印象早已一落千丈。

管理不好自己的负面情绪，就一定管理不好自己的工作，是一个人不成熟的表现，绝不会被提拔重用，这是很多上司的共识。

② “重视职场社交”

每天在公司至少 8 个小时，占据了一个人一天有效时间的绝大部分，要想让自己处于一个和谐的人际氛围，展开适当的社交当然非常有必要。

最好的社交场合就是充分利用午餐时间。此时和本部门同事，跨部门同事甚至上司一起用餐，既能拉近彼此距离，加深印象，更可能有助于进行中项目的顺利推进。

比如你昨天发了邮件给 Andy ，想请他们部门给大家介绍新产品，却一直没收到确认。

你就可以在午餐时约上 Andy 一起吃饭，跟他念叨几句上面这件事，Andy 肯定给你这样的回复：“哎呀，抱歉啊，实在太忙了，没问题，这周五下午就成，行吗？”

午餐总是一个人吃，不是不行，只不过是这会让你白白错过了让自己拓展人脉，高效推进工作的最佳时机而已。

③ “学会提问”

会提问，大幅降低沟通成本。

初入职场时，我也是青涩懵懂，不知道怎么能更好地工作和完成任务。

有一次领导指派我做一项产品的市场调研，这方面我的确没什么经验，诚惶诚恐。

领导看出我的为难情绪，便一直鼓励我，给我打气。他说，当自己一筹莫展时，可以问自己这样几个问题，你就会豁然开朗：

1.这件事情可以做到最好的结果是怎样的？（描述呈现的结果，包括定性和定量两部分）

2.怎么做才能达到这个结果？（既包括自己要亲自采取的行动，也包括你需要的外部资源和支持）

3.衡量是否达到最好结果的指标（定性或定量）

根据这个方法，我对当时的任务是这样分解的：

结果：形成一份有价值的市场调研报告

怎么做：通过走访10家大客户，5家分销商和访谈5名销售人员获取市场和竞争对手信息；购买外部市场报告；走访行业协会了解行业动态；上网搜集二手信息和资料；报告初稿请资深同事提意见

衡量标准：最终通过给高层经理汇报调研结果，获得其积极反馈

这招果真灵验，当我如此给自己提问，自然就梳理出行动的框架，一切竟豁然开朗。

提问的力量不仅是寻求答案和释疑解惑，更是通过拓展自己的思维，逐渐追寻事物的本源，创造更多可能性。

④“及时复盘和总结”

总结是通过对项目完成的结果与目标进行对比分析，然后得出结论：有没有完成目标，没有完成目标的原因是什么？

“复盘”要求你对你在过去的一年里经历的每一个项目的准备过程、执行过程以及结果进行全面回顾，即在脑海里重新经历一遍，从而斟酌某个环节进展不顺利的原因是什么？虽然最后完成了目标，但哪些环节还可以再优化得更好。

也就是说，复盘和总结是有区别的，复盘是以学习为导向，关注的是过程和结果，比总结更全面，能够观察到的问题也会更多更全。

柳传志指导写作的《复盘》一书出版后，复盘思想开始普及并应用于大大小小的企业、组织与个人成长，无数人因此获益：

· 事件活动总结：单个团队内或具体的事件活动；

· 项目总结：多个团队协同推动的项目或大型事件；

· 整个组织的运作、定期回顾、战略评估：整个企业、一段时间内的战略制定与执行，及定期的运作评估；

· 个人成长：自我反思。

《复盘》一书中有一个“GRAI复盘法”，将复盘分为4个步骤：Goal（目标回顾）、Result（结果陈述）、Analysis（过程分析）、Insight（归类总结）。

回顾目标：当初的目的或期望是什么；

评估结果：和原定目标相比有哪些亮点和不足；

分析原因：事情成功和失败的根本原因，包括主观和客观两方面；

总结经验：通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法，输出可复制的方案或者改革措施，对各举措进行创新、继续或叫停等。

⑤“把话说清楚，把事办成”

我们总能见到一些人，说话没有重点，让人听得很不耐烦。

因此要获得对方认同和支持，首先要学会把话说清楚，也就是需要符合逻辑，符合人类正常的判断、分析问题的思维过程。

越是面对大领导，整体逻辑线索必须清晰。否则就会让听众听了半天，不知所云，糊里糊涂，你觉得说了半天挺辛苦，听众并不买账。

把话说清楚了，会大大提高把事办成的概率，而只有把事办成了，办漂亮了，才会得到领导的器重。

如何将话讲清楚呢？有以下 3 点注意事项：

第一，先讲结论（中心思想）

一次表达你的核心观点是什么，是否清晰。

第二，学会总分总结构

先有总论点，然后分成3～5点从不同方面或不同角度进行详细阐述，最后再重新回到结论，跟开头的总论点前后呼应。

第三，学会逻辑推进

就是按照某种推导方向，来全面的认知事物，翻译为人话叫：顺序！先说什么，后说什么，从哪开始讲，要心里有数。

表达中最有效的顺序，应该是：以听众的利益/需求程度来排序。

⑥ “抓住曝光机会”

在领导和上司面前没有曝光度，没有存在感，他们永远根本无法对你进行深入了解，可能连你是谁都不知道，又何谈对你信任和赏识？

比如，积极参与团队建设活动如聚餐；开会或是汇报工作时提前准备好好演练，主动参加和组织公司各种活动，刷存在和曝光。

这些都是一个很难得的让对方深深记住自己的机会，绝不能松懈，让机会白白溜走。

因为如果 TA 不仅记住了你，并且对你的某个观点或工作成果非常欣赏，那这种印象就会伴随 TA 很长一段时间，在未来更多重要的活动和场合，领导就会想起你，让你有更多表现的机会和可能。

如此，在上司面前，抓住每一次曝光的机会，就可以让我们“被看见”，“有存在感”，进而“被欣赏”，从而拥有更多的升职加薪的可能。

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