今天我的一个店长xx,跟我说她的员工提出离职,不是一个,而是两个…。原本门店销售部门就一个人,客服顾问就一个人,还缺岗2个销售,一个客服,准备还需要招聘,这个时候他们离职,让她的工作非常难开展,她给我打电话沟通这个事情,我其实知道她非常难,想要寻求帮助。
我跟她说,我觉得这是个好事哦,第一,你刚刚从其他岗位空降做店长,年纪还比他们小。他们不服从管理,很正常。第二,因为客服岗位需要做销售,薪资还做了调整,她无法胜任,本来就要更换人员。你现在只需要管理好自己,做好招聘工作,同时 也是做好自己的工作的梳理和分析的好机会。
我曾经也遇到过门店一下子4个人一起提离职,我也从这件事情中吸取教训,成长了跟多,每个人都需要经历才会成长;还有最近离职员工又回来入职,说到当时我带团队的之后变态的行为,让员工没完成任务晚上12点还在外面加资源的事情,我完全没有印象了……
我觉得我当时可能也是没有考虑周期,经常忽略团队人的感受,只关注工作目标的完成,易经里面讲究中庸之道,平衡很重要!不管是我们的工作还是生活,与人相处都需要找到一个平衡点。