CRM安全体系中八大功能如下,常用的有用户、团队、安全角色、业务部门
01 业务部门
业务部门分为根业务部门和其他业务部门
注意:
1.不建议删除业务部门
2.禁用之后底下的业务部门也停掉了,用户也无权限访问
3.更改上级业务部门,安全角色会被重置,因为安全角色也是挂在业务部门的
02 团队
团队是指一组用户,这些用户共享客户和工作项目并进行协作,当创建业务部门时系统默认创建
注意事项:
1.新建业务部门会新建一个默认团队,默认的团队不允许修改
2.产品部想看市场部的资料,需要在把产品部的人员添加到市场部的团队中
03 用户
用户即使用CRM的系统用户
04 安全角色
在系统的安全方面,CRM平台严格限定用户的访问权限,从而控制用户的相关操作
注意事项:
1.用户需分派安全角色才可以登录
2.所有安全角色是基于业务部门的,属于该业务部门的用户才可以赋予安全角色
3.复制安全角色是项目通用的做法,比如复制CRM的销售人员,再去修改
4.组织级权限可以看到所有的权限
5.分派的场景是人员的离职,共享是数据共享,不影响自己查看
6.一个浏览器登录两个用户,谷歌在右上角添加用户
7.追加和追加到必须都有才可以
8.我们在设置安全角色的时候基本都是用户/业务部么的权限,基础数据用组织
05 字段安全性配置
设置用户/团队对某个字段的权限,使用字段安全配置文件。比如不允许销售助理去看市场活动的费用字段,不允许查看客户的电话
06 访问团队
访问团队是轻量级的团队。当团队的数量不确定且团队成员在设计的时候还不明确的时候使用访问团队,如果团队不需要拥有记录的话,也建议使用访问团队
07&08 层次结构安全性与位置
09 其他
•共享主要用于解决无法通过设置安全角色的数据访问级别来实现的,针对特定数据的数据访问场景,包括临时访问
•数据共享对象包括单个用户或 “负责人”类型的团队,数据共享给团队后,团队内所有成员拥有相同的权限
•共享设置人员,只能将自己拥有权限的数据和对该数据的权限共享给其他人员