信息社会的不断发展，人们生活的衣食住行都已离不开移动互联网。IM 即时通讯在人们的日常生活中充当着社交沟通工具的作用，包括实时沟通、即时音视频通话、文件传输、移动考勤等功能。
IM 在生活中占据范围逐渐扩大，人们生活中对于其的要求也日渐增加，各大企业也不例外，纷纷开启部署自己企业的专属 IM，打造面向自己企业使用的沟通和内容管理的工具服务，公司员工可以通过安装了即时通讯的终端软件进行两人或多人之间的实时沟通及企业协同管理。交流内容包括文字、语音、视频及文件互发等，构建自己企业的生态网、完成内外部、上下游的价值链整合。相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通讯工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性，同时更可根据应用的实际能按需定制，随着企业信息化进程的不断演进，IM 即时通讯在企业中的应用将越来越广泛。
目前，市场上常见的 IM 即时通讯不仅会考虑到即时通讯本身提供的基础聊天功能，还会考虑私密的信息防护问题。IM 即时通讯为企业用户提供简洁明了，方便高效的即时通讯系统，强大的 IM 能力帮助企业解决消息可靠性及消息一致性的问题，保证不丢消息，传递信息确保到达并正确显示；保证消息不重复，不乱序。支持在进行聊天通讯时提供聊天加密功能，保障企业行业隐私的前提下，更好的支持职员们完成日常所需的社交活动和办公协同的需求。
IM 即时通讯在工作过程中除了发挥着极为重要的交流沟通功能，还能对办公系统及应用进行统一集成，完成传输各种文件和提供离线推送、位置定位等各项功能。能够帮助企业职工在工作中通过信息消息传输、文件分享、音视频会议、应用联结等方式，能够更好地帮助企业和单位完成工作上的交流和信息互通，从而快速提升工作效率，保证工作质量。
IM 即时通讯不仅为信息传输提供了便捷的条件，更通过这种便捷化的信息传输方式，进一步优化重构即时通讯现阶段的结构和模式，开发和集成新的功能，能够帮助个人和企业更好的完成信息交流沟通，进一步的改变工作方式和提高效率。IM 即时通讯，支持快速集成、私有化部署、安全加密，不仅在企业常规所需的即时通讯相关功能上覆盖全面，还为用户提供私有化定制的 IM 即时通讯数字化解决方案，帮助企业在工作中更好地完成本地化、专业化的 IM 即时通讯部署。即时通讯开发咨询小蓝豆
IM 即时通讯对处于数字化时代的企业来说具有重要意义，合理选择 IM 即时通讯云服务供应商，能够更好的满足企业内部需求，打造第三方生态。
