要想叙述清晰明了,请谨记“结论先行,理由在后”
我沟通能力很差。明明想说出自己的观点,但听者总是不知我说那么多到底想表达什么?这一直让我很困扰。
入职后,公司领导推荐了一本书《金字塔原理》,书里一个观点解决了我的困扰,那就是:“结论先行,理由在后”。也希望这对大家有所帮助。
人的注意力和记忆力是有限的,如果先讲一堆原因,最后再讲出结论。听者往往抓不到重点,不知道你想表达什么,最后失去耐心;就算抓住你所讲的的结论,你前面所讲的理由,听者也记不住,这就造成你罗列的理由无法真正启到支持你观点的作用。
如果先讲出自己的答案,人家就知道,哦,原来你想说的是这个,自然而然就会在脑海里提问,你什么要这样子说呢?这时,你再罗列你的理由。听者可能会不同意你的观点,但是至少他知道你想表达的是什么,为什么要这样子说。
当然,表达的技巧和方式是因人而已,因事而异,这个只是适合不懂怎么清楚向别人传达自己观点的人。也希望对大家有所帮助。今日分享到此结束,晚安!