在一个团队里，领导者必须知道，团队成员中，没有谁比谁聪明、没有谁比谁更优秀的问题。
因为我们必须肯定每个人对团队的贡献价值，与其不断强调团队成员欠缺什么，不如凸显他们在这些角色上所扮演的不可替代性。
人们之所以会愿意留在组织中，关键在于他们的领导者，同样的，领导者也是人们选择离开组织的主要原因。
事实上，一般人不是选择离开组织，而是选择离开主管。
然而，导致问题的根本，在于没有让组织成员感受到他们的分量。好领导者，会拥护团队里每个人的胜任力和信心，并且积极听取他们的想法，让他们餐与道重要的决策，以及承认他们的贡献。
换句话说，领导者的角色，是让人们看见自己，明白自己的重要性。如果当人们一直看不到自己的价值感，以及没有能力还表现不佳，他们一定会想离开组织，甚至是发动变革。
从领导者的心态层面来看，为什么有的领导者不愿意赋予大家这样的权利，甚至会紧紧抓着权力不放，为了求自保还把责任往外推。这就源自于领导者认为权力来自于职责、身分上的给予，但是，事实上，职责赋予的权力仅仅是表层，对于个人内在的影响力，则是需要让人们看到自己对组织的价值，以及相信，最终产生出来的结果。
接着我们必须探讨，究竟那些观点，让我们赋予团队能力，那些是在争夺团队的未来。首先，针对理解丧失团队能力的有那些层面
●不让人参与决策
●不准发言提问。
●抢走团队内部的功劳
●不参与回答团队内部的问题
相对于，当人们自己觉得有份量时，觉得自己很优秀、有份量，是自己闯造出来的经验时，他们会说。
●这是我参与决策时，大家给予我提出的意见有很大建设性建议与支持点
●当我负责某专案时，领导者会对我说：「我相信你一定办得到。」并且全力的支持我。
●在沟通过程中，即使有冲突意见，也都能包容，并且尝试用我的方案来解决。
●会与我分享团队内部的重要讯息。即使我没能力，但却能感受到领导者为我们的用心。
上述的几个例子，都是让团队成员感受到自己「有能力」并对于团队来说是很重要。
反过来说，当我们自觉得一直受到他人操控，没有任何支援与资源时，人们会无心求胜。
因此，唯有提升团队成员的自信能力、自我决断，才能让参与者更有力量去面对更大的挑战。
回到我们自己在实务操作中，如何有效引导团队成员，让人们看见自己的价值，除了前面所提到的观点，以下透过问自己在每个团队成员身上，是否能给出相对应的答案：
●你对于这个职责的期许是什么？
●你是否有机会做自己擅长的事？
●团队中每个人是否会关心你？
●在讨论中，你的意见有价值吗？
●过去这一阶段你看见自己的工作进展如何？
●你是否有所收获学习与成长？
除了让人们有所强化他们对团队中的影响，还有一个关键在于说，我们要用什么方式让他们感受到这一点。
这个感受，就是源自于我们内心，怎么看待团队成员。
当我们相信，每个人都有潜力，都能为团队做出贡献，这时才能由内而外感受到每个行为背后的影响力。相信所相信之时，就是团队能发挥各自的长才，创造出更大的合作动能。
