在《低风险创业》的上一节，我们讲到如何发现创业的机会。今天，我们来讲一讲如何打造生物态的创业团队。
当我们组建了一个团队之后，如何激发员工的激情？是让员工安逸的呆着还是激发他们的狼性？
一. 什么是生物态的管理？
管理是一个复杂的生态系统。就像达尔文的进化论。万物是“长”出来的，“长”出来以后进行挑选，适应的留下，不适应的拿下，这就是生态化增长。
我们都知道蚂蚁集体的力量。单只蚂蚁几乎没有智商，彼此直接靠简单的分泌信息素进行沟通。但如果将百万只蚂蚁聚在一起，形成了具有所谓“集体智能”的超能生物。在行进过程中遇到困难，他们可以抱成一团滚过去。把蚁穴翻开，就组成了垃圾房，育婴室，囤积食物的房间等超级复杂的构造。
再比如我们的免疫系统。白细胞通过识别入侵的分子，分泌抗体，再加上T细胞，B细胞，巨噬细胞等，细胞们一起上演免疫系统的大合奏。
沙丁鱼结伴前行的时候，会在鲨鱼经过的时候，自然散开，等鲨鱼回过头的时候再自然形成洞口。这种集体智慧有三个代码：第一行代码：跟紧前面的鱼；第二行代码：与旁边的鱼保持相同距离；第三行代码：让后面的鱼跟上。这就是沙丁鱼的生物态团队。那么，生物态创业的三条代码是什么呢？
第一个，为社会做贡献。
阿德勒的《自卑与超越》中讲到：只有把自己的价值和社会的价值结合起来，才能解决我们内心的自卑问题。创业只是为了钱，无法找到真正的意义。因此，我们要带着一个使命感：为社会做出贡献，做对社会有价值的事情。
第二个，终身成长。
不管别人怎样评价和结果如何，最重要的是，自己有没有从中学到东西并不断成长。
第三个，持续尝试新事物。鼓励员工从舒适区走出来，迎接新的挑战和改变。
把这三个代码输入员工的脑海中，让他拥有全新的驱动力，那么他就会更加关注个人和团队的成长。
我们可以看到一蹶不振的团队氛围中，只是为了钱而工作，毫无激情的工作，是很难持续进展的。
二. 子系统不稳定对母系统是好事还是坏事
在一个企业中，每每总有员工在工作一段时间，获取一定经验后便选择离开公司，下海经商或者从事其他工作，企业为了挽留人才做出各种的举措。
那么，作为管理者，我们是希望员工安逸的留在公司还是希望员工能够离开公司，创出一片新的天地呢？
把公司比作母系统，员工比作子系统。那么母系统的稳定来自子系统的不稳定。母系统就像大自然，子系统是生命体。生命体在不停的运作和新陈代谢，对于大自然才是好事。就像地震、台风等，这些都是大自然的调节。
所以，为了确保整个团队的健康发展，你就不能让员工过于安稳。员工安于现状，不思进取，当外界发生变化时，就会让整个公司猝不及防，陷入危难。这是相当脆弱的系统。
那么，如何让员工拥有反脆弱性？
首先，给好员工播撒好种子。一片成长的土壤。允许员工犯错，允许员工不断成长。因为生物体系需要的人才，只能从内部生长，而不是从外界请来的。无论一个员工的智商是高还是低，只要给他机会，激发他的潜力，在半个月后都可以成为渠道、销售、媒介等领域的专家。
第二个，成长比聪明重要。让员工从中获得成长的力量。
最后，激发员工的善意。彼得.德鲁克说：管理的本质，其实就是激发和释放每一个人的善意。激发好员工的善意，让大家朝着共同的目标共同前进。千万不要激发员工的恶意，否则只会遇到更多的坏员工。
当然，这个不是件容易的事情。管理者需要练就强大的内心，给员工改进的时间和空间。
那么，如何给员工赋能呢？
海底捞的服务精神，是很值得我们学习的。他们充分授权，员工可以根据顾客的状态来策略，比如看到一个不开心的顾客，员工可以自行请这位顾客吃东西。
从生理层面来讲，一个人最佳的状态是睾酮高，皮质醇低。睾酮由男性的睾丸或女性的卵巢分泌，肾上腺素也会分泌少量。它可以维持肌肉的强度以及质量、维持骨质的密度以及强度，可以提神和提升体质。
快乐是会传染的。员工的良好服务状态可以有效的提升客户的体验度和满意度。因此，要想方设法调动自己和员工分泌更多愉快的物质。
三. 生物态团队如何管理和沟通。
四个字：因材施教。
情境领导分为四个类型，分别为支持型、教练型、授权型和指令型。有个沟通模型叫TDAO：
T：指令型沟通工具——告知(Tell)
D：教练型沟通工具——讨论(Discuss)
A：支持型沟通工具——提问(Ask)
O：授权型沟通工具——观察(Observe)
支持型的沟通工具提问，提问的关键是什么呢？在于你一定要让对方去寻找答案。提问的一个模型叫GROW模型。
G（Grow）：目标。你的目标是什么？你想解决什么问题？
R(Reality)：现状。现在的情况怎么样？你有什么资源？
O（Options）：选择。你能够做些什么去解决这个问题？还有什么其他的方法吗？
W(Will)：意愿。刚才想的方法里，哪个是你最喜欢的？接下来，你打算怎么做？
可以从这四个角度去探讨员工的现状存在什么问题，以及可以用什么方法去改进。这个GROW模型也可以用于探索自己的目标与现状的差距，找出解决的方法。
有句话叫：凡事必有三个解决方法。
当我们学会了生态化管理，我们便拥有了更强大的力量去面对将来的风风雨雨。努力的把这种反脆弱的力量发挥到极致吧。
