之前公司有一个能力很不错的同事，人也很诚恳，能吃苦，肯钻研，大家都挺喜欢他的。但是有一次他和部门经理吵起来了。原因是他写给甲方的报告里有很多模糊字眼，比如“大概”、“可能”、“接近”之类的词等等。经理让他改成绝对一点儿的词，要让甲方听起来放心。他说改成绝对描述不严谨，而且甲方也有内行的技术人员，也知道不存在绝对性，即便概率再小，也有其他可能性。两人各持己见，最后部门经理自己改了报告，同事也没有签字。
今天读《知行力》这本书时，看到一句话：一个人养成模棱两可的习惯，主要是为自己开脱。他们期望，如果批评者挑错，这样做能够让自己免于责任，或者至少减少指责。
这句话还真是给了我一个新的角度，之前那个同事倒并不是不愿承担责任的人，他的本意只是不想给别人误导。他思考的角度，还是从技术的严谨性方面来考虑。而部门经理的要求是给甲方信心，给甲方一个可靠的印象。
作者何伊凡在《知行力》一书中还真的是有这方面的论述，“用模糊的语言做铺垫”就是弱化形象的一个弊病。从这个角度来看，部门经理的要求也是有必要的。
书中写了5个削弱形象化的坏习惯：
1、陷入专业自恋，混淆了自己的专业领域和写作主题；
2、喜欢用引号做自我辩解；
3、用模糊的语言做缓冲垫；
4、不假思索的使用陈词滥调；
5、过多的使用形容词
自己以前没注意过这些问题，以后要注意一下。
