《不抱怨的世界》
正文：富兰克林的结论是："最好的训诫就是以身作则。"而甘地是这么说的："我们必须活出想要让其他人效法的样子。"如果你想要其他人改变，你自己就必须先改变。
思考：想去改变别人，去影响别人，那么就先去改变自己，让自己变得更美好，把所有的条条框框都做到位，只有你变得美好了，大家才会想要去靠近想要改变，所以以身作则很重要，我们也要做到说到做到，要知道实际行动的证明比说话重要的多。
管理店面也是如此，就拿工作期间迟到来说吧，店面管理人员每天喊着不要迟到，这样情况怎么怎么不好，有什么考核等等，但是有一天作为管理人员的你迟到了，那么时间久了大家也会出现陆续迟到的情况，员工更多的时候其实不是看我们怎么诉说，更多的是看我们怎么去做，怎么去严格要求自己，怎么以身作则。
