有时候，我们会因为过分迎合，而作出一些过度承诺，以期望得到一些来自对方的信任。如果运气好，实现了，确实就能够赢得信任，可有时候，事与愿违的时候，却会起到反作用。
过度承诺的背后，其实也是对于对方期待的管理，如果对方提出了比较高的期待，这个时候我们就应该判断。当然难就难在，很多时候，当我们尤其对于某些业务没有那么熟悉的时候，无法能够很精准的判断。那这个时候，我们就需要，通过逻辑，去作些分析，从而判断能否承诺。
我在想，即使无法承诺，但如果我们保持一颗积极的心，积极的态度，其实对方也能够感同身受的。当然一些小事，我们发现可以承受的，那我们就可以快速承诺，快速实现，小步快跑也是跑。
所以说，我想对信奉不要把话说得太满，凡事留点余地，但又能一步一步向前，慢慢积累，也许是个不错的选择。另外，事事有回应，也很重要，即使这个回应是一种拒绝，或者一种解释，也总比没有回复强的太多。
过度承诺，不如不承诺，而不承诺之后的达成，也许就是带给对方的惊喜！
