麦肯锡总结出来的工作法在商业和生活领域的应用非常广泛,下面我们再逐一做介绍。
奥卡姆剃刀法则
14世纪逻辑学家奥卡姆提出了一个观点“切勿浪费较多的资源去做用较少的东西同样就可以做好的事情”。意思既是一切事物尽量简化。这个原则被认为是极简主义的典范。也被后人称为“奥卡姆剃刀”法则。而麦肯锡工作法中的MECE分析法,就是遵循了这个极简主义原则。
MECE分析法全称是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文翻译为“相互独立 完全穷尽”。意思是当分析一件事情时,无论是解构事情的要素或者是提出问题解决的方案,每一个解构的部分,它们之间都必须是相互独立,和完全穷尽的。这样的分析法,最根本的目的是避免思维上以偏概全和逻辑混乱。能够将问题排列得更有条理。形成多级的逻辑线。要应用好MECE分析法,有四个步骤不可或缺。首先是要确定问题的实质,第二是寻找MECE的切入点。第三则是用MECE具体细分项目。最后是确认分割有误遗漏,错误。
在MECE的分析法下,有几种常用的分析工具我们是必须熟记于心的,才能够娴熟地开展分析。包括有金字塔分析原理,SCQA架构,5W2H分析法,SWOT分析法与波特五力模型。这些工具其实我们在日常生活中可能都会无意识中使用到。例如金字塔分析法,它是从上至下逐层递进分析,在每层分析时都问问自己so what和why so这两个问题。把这是什么及为什么会这样弄清晰了,问题就自然迎刃而解。
而SCQA更像是我们在写作时常用的方法,但是这方法也同样适用于分析问题。S代表场景,C代表冲突,Q代表问题,A代表答案。我们分析问题时就能够按照这个四段论来有层次地展开。首先你必须了解研究对象是处于怎样的一个场景,在这个场景下发生了哪些冲突,然后带来了怎样的问题,最后就是寻求问题的解决办法既是答案。
5W2H就更加简单,在研究问题时,通过刨根问底的提出WHY,WHAT,WHEN、HOW/WHERE/WHO/HOW MUCH这七个问题。来完整分析问题。这七个问题基本涵盖了全部环节。如果能够将这七个问题都找出答案,那基本上就完成了对问题的深入思考。
SWOT分析法则是从另外的维度去对问题做剖析。它将研究对象所面临的优势、劣势、机会与威胁四个维度去做研究。当这四个维度的要素都清晰后,解决问题的关键抓手和方法也就水落石出。
波特五力模型是“竞争战略”之父迈克尔 波特所提出来。他认为对于企业战略环境,可以从五种力量来分析。包括进入壁垒,替代品威胁、现在竞争者、卖方议价能力、买方议价能力这五种力量相互影响。构成了企业的现状。分析出这五种力量在当下对企业的影响,对于正面影响尽量去扩大,负面影响尽量去减小。