营销本质是什么?

做人:

例如你如何你才能获得更多的朋友?

就是你拥有什么价值,能给别人带来什么好处。要么拥有某个技能,要么拥有见解的思想观点,要么会做人能给人安全感。如果说人生中分为两条线,一条长线是积累人脉。那么另一条短线就是赚钱。

否则别人凭什么跟你成为朋友呢?

在小时候,大家的心智都未成熟,人是群体动物,需要有人和自己玩耍,聊天,陪伴。这样显得不孤单寂寞。

进入社会后,我们需要独立的生存和养家糊口,交朋友的方式无形中也会变了。在和别人交往的时候,或多或少的会考虑:你现在是什么层次?有什么资源?对我有什么价值? 我对你客气一点,以后用的着的时候,说不准还能帮我一把。

我们都看过三国演义,刘备张飞关于桃园结义,成为友情的经典。试问一下:如果关羽张飞不是那么有战斗力的将军而是草包,刘备还会一生生死相待吗?如果刘备不是野心和坚定的信念,关羽和张飞又会一生忠心追随吗?

所以:自身的价值,才是成就经典的基础。

所以你价值决定了层次,每个人水平不一样,以至于你们的关系层次也不一样

关系通常分为4类:

1,泛泛之交:一面之缘,或者躺在微信里,但是彼此并不熟悉,只是彼此客套打招呼的那种。

2,纯粹的共情关系:比如同学,亲戚,战友等等,彼此之间没有任何利益冲突,也没有相互利用的目的,就是单纯的关系好。

3,有利益关系的人:因为某种合作,或者潜在的利益合作,比如客户,供应商,商会圈子,甚至公司同事,合伙人,分销商。潜在客户等等。

4,人生知己:一辈子的好朋友。

那么我们如何来分类,又该如何对待呢,如果我们把泛泛之交当做共情关系,或者人生知己,你很容易被图谋不轨的人利用,最后受到伤害。如果你把共情关系的同学,亲戚当做有利益关系的人来对待,你也很容易失去他们的信任。如果我们不懂得区分泛泛之交,后果会很严重,什么样的人不值得我们交往?

不值得交往人:(泛泛之交)

1,喜欢占便宜,唯利是图,只懂得索取不懂得回报的人不值得交往。

2,经常放鸽子,不讲诚信的人不值得交往。

3,喜欢炫耀吹嘘,虚荣心强,表里不一的人不值得交往。

4,阿谀奉承溜须拍马过河拆桥人人走茶凉的人不值得深交。

5,忘恩负义,不孝顺父母的人不值得深交。

6,素质低下,贪财好色争名夺利不择手段之人不值得深交。

7,负能量满满喜欢怨天尤人的喷子不值得深交。

共情关系。

不到万不得已,不要轻易去问共情关系的朋友去借钱,因为对方如果不想借,会找理由推辞,会给彼此增加隔阂。人最大的损失是信用透支,连共情的朋友信任都失去了,可以说叫众叛亲离。翻身的几率会变的很小。所以对于共情关系的人,我们尽量不要掺杂利益关系,让友情变的纯粹,不占他们便宜,礼尚往来,这样你的幸福感会越来越高。会被爱包围着。


很多人宁愿把钱大把大把的投资在硬件和产品上,也没有想过要投资在维护客户关系上。例如:开店要不要投几十万?做产品要不要至少投几万?

如果你是卖货的,不能再用传统的思路,把顾客当做行走的人民币,而是要把顾客当做共利关系的朋友去相处,你能够给顾客带来什么?所以共利:寻找共同的利益,而不是只考虑自己的利益。

做事先做人,所以我们自己前提做好自己:

1,做一个诚信的人。

2,做一个大度的人。

3,做一个不唯利是图的人。

4,做一个能守住原则的人。

5,做一个有独立人格不人云亦云的人。

6,做一个不势力不卑不亢的人。

7,做一个正能量,不到处抱怨的人。

8,做一个懂得换位思考,能够设身处地为别人考虑的人。

识人:人性有什么特点:归根到底分为9个字。贪,嗔,痴,懒,慢,疑,奇,梦,怕。

1,贪:直接的表现就是想占便宜,最好能白吃白喝,走的时候还能打包。

淘宝为什么能做大?拼多多为什么发展这么快?滴滴为什么刚开始补贴出租车司机,又补贴乘客?如果没有便宜占,谁有去用软件打车呢?比如超市开业鸡蛋和油超级便宜,电信公司充话费送手机,美容美发充500送300,都是利用人占便宜,得实惠的心理。

2,人性的第二个特点:嗔。嗔的意思就是容易发怒,冲动,情绪化。言下之意,我们要学会说话,客户都喜欢听好听的是不是?——就是让顾客花钱买开心。如果她不开心,和你闹的不开心,以后还来吗?会不会说你坏话?所以一次性生意就是这么来的。

3,懒,为什么京东发展的这么快?大家有没有发现京东送货和一般的快递不一样?因为他抓住人们懒的本质需求,同时态度非常好,让你很舒服。

4,人性特点:慢。大部分人都喜欢拖,所以商家喜欢搞限时促销,天猫双十一只搞一天,

5人性特点:疑。有句话叫一朝被蛇咬十年怕井绳,因为现在套路太多了,大家很容易先入为主,质疑别人。想要打消别人的质疑,需要付出行动,而不是嘴上说说。说白了,我们在客户推销之前,首先想到客户的疑虑,比如产品的质量,售后保障,怕吃亏上当等等都要想到,在交流中去消除这些疑虑。

人性特点6:奇

就是好奇,八卦的意思。微信朋友圈是不是我们引流的地方?人家凭什么感兴趣?如果你直接发广告,人家知道你要挣他钱,会抗拒你。如果你写的人家看不懂,人家也没有兴趣。最好的方式,就是引起别人的好奇:你不知道我在干嘛,想了解一下,就扫码来群里。不就是因为好奇吗?

人性7:梦想

人都是有梦想的,都想向往好的生活。所以马云喜欢年轻人的梦想,最后去淘宝上开店了。江小白卖的是白酒,还是卖情怀,卖梦想?卖货的分为以下几个角色:品牌—经销商—零售商。…

人性8:怕,人都是讨厌不好的事物:比如生病,死亡,孤独等等。所以养生保健品卖的很好,做保险的人也很多。

放大消费者的痛点,放大不行动带来的后果,是商家通用的手段。总结一下:想要带来更多的潜在客户,最好的方式就是利用人性中爱占便宜和好奇的心理,能够引流。但是这些不足以让你挣钱,如果想让顾客买单,你要学会说对方喜欢的听的话,要围绕用户的疑虑去沟通消除质疑。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 213,928评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,192评论 3 387
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,468评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,186评论 1 286
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,295评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,374评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,403评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,186评论 0 269
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,610评论 1 306
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,906评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,075评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,755评论 4 337
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,393评论 3 320
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,079评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,313评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,934评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,963评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容

  • 每天都有所感悟,每天都有收获,正好想到一个点,那就是营销的本质是什么?对于营销的本质,顺便搜索了一下,发现有很多的...
    传闻埋名哥哥阅读 532评论 0 1
  • 有些人一定不能深交, 有些人注定只能共情,不能共利, 有些人能成为你是你得伙伴, ...
    巴中张公子阅读 342评论 0 2
  • 一个人可以穷。但是不能没有信用。能借钱给你的人并不只是借的钱。最重要的是借的信任。所以珍惜在困难时候能帮助我们一把...
    丽丽成长日记阅读 417评论 0 0
  • 日更010篇上了一一姐的第九期训练营《爱的沟通训练营》,第一节课讲赞美。 沟通是一种能力 沟通,是为了一个设定的目...
    羽青阅读 293评论 0 0
  • 早上起来,肚子一阵作祟疼得我嗷嗷叫,寝室厕所又被室友占领的原因,我就去了隔壁寝室方便了下,去之前我还特地嘱咐了室友...
    卡卡西里西阅读 203评论 0 0