用生活方式取代产品是未来的趋势,单一地卖产品已经没有市场

产品营销新的方法总会取代老的做法,这是未来商业发展的趋势。人类每一次进步都是自我的进化,商业的进化同样如此。

生意的做法会发生改变,学习的方式也会发生改变。创业机会和灵感过去是走出去多看多学,但是很多创业者还是无法去做。我是IT出身,一毕业后成为网易全公司最年轻的产品经理,1年后破格成为网易邮箱产品总监,后进入腾讯,之后就不说了....反正还挺辉煌,一直到现在负责腾讯并购投资这块,每天都会和无数的创业者打交道,看到的项目,辅导的项目,投的项目,每天都会静下来做些总结,加上几十年生命体验的思考,杂交后再变成文字,于是像今天这样的干货内容就会很多。因为消化加转化,听完大家就会有一个评价:很多干货,很落地。

这样是否会更有价值,是否能真正给到更多人帮助,我们还在路上,但感觉已经入道。从“在路上”到“在道上”是一个巨大的飞跃。和创业者打交道也是一门生意,商业模式也会不断进化,商业的历史就是不断地进化史。

过去一讲做生意,就是你做什么产品?要么卖货、要么生产制造、要么卖智慧。传统的生意就是做买卖,载体就是商品,产品进回来加一点价格卖,去挣点差价。而未来都是卖生活方式,产品越来越难满足人们的需求。

你喜欢吃素,每天运动,别人会说你的生活方式很健康;你把自己装扮的很漂亮,衣服色彩搭配、包包、鞋子与体型很匹配,别人会说你的生活方式很时尚;你三天两头到处旅游,一会儿国外,一会儿国内,别人会说你的生活方式很潇洒;你每天打麻将、喝酒、卡拉OK、泡网吧,别人会说你的生活方式很堕落。

比如胡桃里是一个文艺混血儿,很多人对它有所不知,但并不影响今天年轻人大把地把钱花在胡桃里,“夜生活从胡桃里开始”,卖的就是一种慵懒颓废的生活方式。越来越多的公司平台未来不再卖产品,而是卖生活方式。你还在卖课或卖激情四溢的感觉,智知集已经在卖一种持续精进的生活、学习方式。新商业模式、新产品都是在卖新生活方式,就像智能手机的出现就创造了低头族这样一种生活方式。

总结回顾卖产品的三条出路一是超高性价比,产品品质越来越好,价格越来越低,成功的企业如沃尔玛、宜家家居、优衣库、好市多、名创优品、海澜之家,包括小米这样的互联网公司,把产品利润率降到5%,卖产品只是为了与顾客发生关系,其实不赔钱,已经改变了互联网企业亏钱做市场的商业模式。


小米上市宣传片

二是高附加值。茅台、路易威登等等这些奢侈品都属于这样的产品。这是靠时间和广告宣传的长期沉淀。


InStyle × LV 孟美岐

三是个性化。个性化、定制化生产因为极具独特性,而越来越得到人们的推崇。如果你有而别别人没有,卖的还不贵,那么就一定会有市场。

一些大公司把货卖掉但不赚钱,牺牲掉利润,目的就是引领一种全新的生活方式。互联网行业通常的做法,大量烧钱获得庞大的用户,然后通过后端其他服务产生盈利,比如广告、电子商务、游戏等。其他的公司也能把前端的利润舍掉,然后从后端供应链中赚钱,甚至有的直接整合上下游资源,把自己变成融资平台,产品不用来挣钱——而是靠钱挣钱。

但是大量的中小微企业未来已经在产品这条路上走不通了。如何为这些企业找到出路?那就是一定要想办法卖生活方式。

用生活方式取代产品是未来的趋势单一地卖产品已经没有市场一种新的生活方式本身更可能是一种全新的解决方案。

如何卖生活方式?以装修为例,十年前我装修房子,自己画图纸,自己找的施工队伍,材料全是自己买的。由于家庭装修巨大的需求,过去的建材市场都很火,在那里可以买到一切装修材料,包括电线、家具、地毯、锁。

后来我们知道装修还是要设计,要有一个整体的装修方案,装修升级了,设计费我给,包工不包料,不让你赚材料的钱,建材市场还是一片繁忙。

再后来装修公司开始包工包料,设计图免费,把所有需要采购的商品全部列出来,然后让你进行价格对比。你发现包工包料,比你自己买便宜很多。因为装修公司和建材公司有长期的生意关系,他自己集中采购,建材公司的利润虽然下降,但是量做起来了,建材公司不跟装修公司合作,就没有生意。

当家装行业进入互联网时代,做法又不同。设计师帮你免费设计,通过设计把一套别墅变成宫殿,按照你喜好的装修风格给出好几种方案,并且给你的的价格你无法拒绝。原因是互联网公司的装修材料,全部是厂家直购,砍掉了全部中间环节,成本大幅度降低,所以价格极具优势。

比如一套别墅装修需要300万,你发现自己买材料装修至少需要七八百万。这就是尚品宅配的玩法,为你提供的是一个美好的家的整体解决方案,这就是卖给你一种生活方式。

装修风格是你想要的,价格超出想象,尚品宅配免费给你设计,把灯具、地毯、卫浴、地砖、家电、家具全都卖给了你,这家公司给了你想要的家。所以互联网时代,专业的事情都给专业的人做。这个时代你装修房子还自己设计画图纸,自己买材料、找工人,就太土了。大多数这样干的人房子品位一定不高,软装硬装搭配毫无美感。

当互联网公司卖一种家的生活方式之后,建材市场生意就越来越不好做了。因为尚品宅配已经进行了前端拦截,你卖的是产品,别人已经把所有产品组合起来变成一个美好的家,无论是美式风格、日工风格还是中式风格,最后变成了你想要的生活方式。

各行各业都在发生巨大转变,生活方式已经开始取代了产品销售。跨界打劫的不属于装修行业,不属于建筑业,而是一家软件公司。它不用考虑产品的问题,而是以人为中心解决别人的生活方式。未来你无论做什么,你要思考的是我能给别人什么样的生活方式。

不仅是家装行业,别人卖衣服,你卖整体形象管理和设计;别人做健康培训,你做的是生命健康的整体解决方案,不一而足。未来的公司形态都是培训公司,未来所有公司都是设计公司,未来的公司都是社交新零售公司,他们经营着一群人的生活方式。你也可以说我不需要,但人性是如果有人帮你解决一切问题,你就不愿意自己去思考。

消费升级不是过去消费100元的产品,未来同样产品我愿意花200块钱,而是要让用户花的每一分钱产生更好的结果,同样花100块钱要比过去花100块钱效果更好,这是软件上的升级。

产品只是原材料,而呈现出来是简单的生活方式。未来都是通过会员制,用一种全新的生活方式,取代产品销售会员制的背后都是深度的服务,服务取代了营销。

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