135|看比赛:这家电商版的Facebook,是如何做到2年半用户过3亿,成为中国第三的?

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你知道吗?有一家电商平台,仅用了2年半时间,用户数就已经过3亿,据说日单量超过京东,估值超过唯品会,成为了仅次于阿里和京东的第三大电商平台,这个速度在中国电商史上是前所未有的。更神奇的是,这个快速崛起的电商巨头,也许你都没有用过,甚至都没有听过,它就是拼多多。

我第一次听说拼多多,是去年回南京和亲戚吃饭的时候,他跟我说,现在在淘宝买东西太贵了,我在拼多多上买衣服,一件才9块9。

我一听,觉得很惊奇。在过去,大家都认为淘宝是最便宜的,淘宝之上有京东和天猫;京东和天猫之上,有线下的百货商场;百货商场之上,有大型的购物中心,淘宝已经是整个生态链中最便宜的了,怎么突然之间,居然有人说淘宝太贵了?这个世界上还有比淘宝更便宜的地方?

带着强烈的好奇心,我把拼多多下载下来一看,8包300抽的纸巾9块9,10斤装的洗衣液14块9,5斤的海南小芒果19块9…销量很多都是几万、几十万、甚至上百万。每个商品有两个价格,单买价和拼团价。在淘宝卖29元的东西,在拼多多只要19元,如果你能找到5个朋友和你一起买,那就只要9块9,还包邮。

这也太便宜了吧!拼多多是如何做到的?今天的看比赛,我们就来看一看,拼多多到底是什么样的存在?它背后有什么商业逻辑?

1.从B2C到C2B

在过去,所有的电商平台都在抢一个资源,那就是流量。平台通过广告等各种方法,获得巨大的流量,为了让这些集中流量来了之后有东西可买,平台上就得有海量的商家和产品来满足用户各种各样的长尾需求,用户来了之后,通过搜索找到想买的产品。这些平台都是以搜索为核心,用产品去等需求,这是过去的电商逻辑,我们把它叫做B2C。

但是现在,阿里、京东等电商巨头已经把流量都瓜分完了,作为后进者,就算你产品再好,你想去流量池子里分一杯羹也几乎不可能了,那怎么办呢?

拼多多的创始人黄峥说,玩流量经济,你永远玩不过阿里,你得另辟蹊径。于是他想出了一个办法,叫做“C2B模式的社交电商”。什么意思?

还记得我们在第132课学过的C2B吗?互联网的本质是连接,它带来的爆发式的连接效率跃升,导致需求与需求之间,可以瞬间聚集,形成快闪快灭的“消费集团”,代表这些“消费集团”的职业,就是“砍价师”。

拼多多上的卖家,其实本质上就是“砍价师”。淘宝上的卖家,都是代理商,需要自己进货、卖货和发货;而拼多多上的卖家,不进货也不发货,他只是收集起海量的需求,形成巨大的“消费集团”,然后代表这个“消费集团”,去找厂家砍价,团购商品,成交后由厂家直接发货。

这么大的订单量,厂家不用做任何推广和销售,能节省下来不少成本,当然愿意把一部分利益让给用户,最终就能让你以极低的价格买到商品,这就是C2B,它的本质是用需求找产品。

2. 以人为中心的社交电商

那拼多多是如何瞬间聚集起海量需求的呢?

通过社交关系。在这方面,没有比微信更完美的工具了。

拼多多上的卖家,也就是“砍价师”发布了一款商品后,你可以直接买,比如直接买的价格是19元,但如果你想以更低的价格9块9来买,就得邀请5个或者10个朋友,一起团购。于是你为了更便宜,就把这个商品分享到微信群、朋友圈、或者直接分享给有相同需求的朋友。

这样1个邀请5个,1个邀请5个,迅速裂变,就能在短时间内聚集起无数小团,形成一个巨大的“消费集团”。你也可以把它理解为二级团购。

所以,拼多多是一个完全生长在微信生态上的产品,它获得流量的方式,是以人为中心的迅速裂变,它用商品的便宜,购买了你的社交关系,流量成本几乎为零。

它和传统电商平台是完全不同的逻辑,如果把传统的电商平台,比如淘宝、京东比作是电商版的Google,人们通过搜索获取信息,找到自己的需求;那拼多多就是电商版的Facebook,人们通过分享获取信息,每个人都是一个节点,既创造也加速了信息和需求的传播。

当然,拼多多在迅速长大的过程中,也受到了许多质疑,在商品质量、用户体验、供应链、管理、系统能力等方面,还面临着不少挑战。但我们今天的看比赛,更关注的是它背后的商业逻辑:C2B模式的社交电商。希望你能够通过不断分析这样的商业案例,来培养自己透过现象看本质的底层能力。

你有没有觉得奇怪,我们都在说消费升级,为什么这种“消费降级”的公司,能获得这么大的成功呢?用拼多多创始人黄铮的话说,消费升级,不是让上海人过上巴黎人的生活,消费升级,是让安徽安庆人,能用得上厨房纸。

是啊,我们是不是总是把眼光放在北上广深了呢?也许安徽安庆,或者至少北京五环外,才代表真正的中国。


刘润

你用拼多多买过东西吗?拼多多的商业逻辑对你有什么新启发吗?


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图片发自简书App

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