【品牌成功的根本不是解决问题,而是创造价值】
《道德经》【第三十章】以道佐人主者,不以兵强天下,其事好还。师之所处,荆棘生焉。大军之后,必有凶年。善有果而已,不敢以取强。果而勿矜,果而勿伐,果而勿骄,果而不得已,果而勿强。物壮则老,是谓不道,不道早已。
【先知解读】以大道辅佐君主的人,不以兵力逞强于天下,逞强一定会招报应。军队过后,破败横生,大战之后,必然出现灾荒和瘟疫。善于用兵的人,明白达成战略目标即可,而不以兵逞强。达成目标就停战,战胜也不夸耀,更不骄傲,战争属于不得已而为之,达到目的就不要再逞强。
事物过于强大就会走向衰朽,到顶点就容易走下坡路。做事过度就不能合于道,穷兵黩武就属于违反道,不会有好的结果。
【先知基于品牌延伸解读】“善有果而已”,这个“果”就是成果,是战略目标,一切要服务于最终战略目标。企业经营管理的三个思维决定了整体的经营效率:第一个是问题思维,很多企业管理者缺少战略目标思维,每天关注着经营的各种问题,把大部分精力甚至是全部精力放在解决问题上,而这个问题未必需要去解决,甚至是为解决问题而解决问题,这种问题思维导致整体的运营低效。更重要的是有些问题是没解决不了的,阶段性看似解决了,随着解决旧问题的推进,可能带来很多新的问题,就容易陷入到无限的问题循环之中,把领导者的精力全部陷入战术旋涡中去,还不自知。如何改变这种局面?一切要以实现最终战略目标为目的,一切小的战术战役,都要服务于最终的决战,而这个决战就是品牌要谋求的优势地位,只有占据到一个优势地位,能够持续放大这个优势,掌控这个优势,品牌才能获得定价权和持久的红利。
为什么先知战略营销最重要的两句话之一是:“词语战略是企业经营的一切”,经营最终是为社会和大众创造独一无二的、不可替代的价值。如何能创造这种价值,需要通过词语战略明确赛道机会,用战略核心词占据赛道的优势地位。在外部以战略核心词获得消费者的认知和认同,让消费者给出企业存在的资格和资质,成为消费者认知中在细分类别的首选。在内部,词语战略让企业组织找到一致性的前进方向,集中所有资源,力出一孔,在某个细分赛道上,找到优势,持续放大优势,进而建立优势,形成基于价值创造的核心竞争力。
词语战略理论认为,只有价值创造才是品牌的根本目的,因为消费者最终关注的是其得到的价值。而非企业内部的问题多少和企业解决了多少问题,品牌只有为消费者持续的创造价值,才有可能成为消费者持续的选择。
创造价值和词语战略是什么关系呢?同等成本消费者会选择价值大的产品,产品价值相同消费者会选择成本低的。那么品牌如何能具有以上两种优势呢?只有靠战略,首先战略让企业找趋势机会,顺势而为,必然事半功倍;其次战略让企业内外部资源形成高效协同,有战略的企业比没有战略的必然有更高的生产力。
“善有果而已,不敢以取强。”这句话讲打仗不是根本目的,获得优势地位的最终战略目标才是目的,我们就能体会到“不战而屈人之兵”有着多么高的境界了。从解决问题的思维到创造价值的思维,就是从战术思维到战略思维,以战略统筹全局,以战略核心词谋求品牌终极优势地位,就能实现系统性的高效率价值创造,必然会给企业经营带来一战而定的改变。