文/小包总。 2018.1.16星期三
复盘80天
马上过年了,如何才能把礼送好,让客户产生真正的感觉,从而帮助我们做事呢?记得萌姐之前讲过送礼的技巧和方法。
大家都知道:马斯洛的5层次需求原理想必你再熟悉不过。人从低到高有5种需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。当一个人还无法满足衣食住行等基本生理需求时,销售去送点吃的、喝的、购物卡之类的都好使。但现在大部分的客户都早已脱离了这种需求层次。所以,销售在送礼时应该发挥创造力,好好动动脑子,尽量往客户高层次的需求上走。
所以,能让客户感动的礼物有很多,并不一定要多花钱。这是个技术活!既然是技术活,就会有一些方法可循。