作为领导,他的担心是什么?他的目标又是什么?
一提到领导的办公室,各位想想,在我们的脑海里,会呈现一个什么样的画面呢?一间很大的办公室,里面有一张宽大的老板桌,领导倚靠在舒服的老板椅上,旁边是一扇透着阳光的落地飘窗。而且里面只有领导一个人,他每天做什么我们也不知道。如果你去汇报工作,要先敲敲门再进去,毕恭毕敬地等他签完字,然后立马出来。什么电话啊,杂事啊,都有助理或秘书帮助处理。这样的待遇,真是令人羡慕。
也许偶尔你也会梦想,假如自己能坐在那张老板椅上,指点着把工作分给别人,不顺心了,还可以随便骂上两句,然后躲在自己的办公室里,即便发呆也没人知道。这样做领导,真的很美,很享受嘛。各位会不会有这样的想法呢?
可是领导的真实状态又是怎样的呢?
李明的大学同学王聪,是所有同学里面升迁最快的一位。毕业四年多,他已经在一家大公司当上了项目总监。一次李明刚好有事找王聪,便直接去了他的办公室,也就是我们刚刚说的那种大办公室。
坐在王聪办公室的会客沙发上,李明明显感觉到这里的气场不一样。王聪虽然还像老同学那样热情招呼他,其间却频繁接电话,还不时有员工敲门进来问询或者请王聪签字什么的。李明从王聪的语气和做事的节奏中,感受到少有的压力。
李明说:“聪哥,你真厉害呀!当了领导就是不一样!这一个人一间办公室感觉不错吧?”
王聪苦笑了一下:“嗯,你也看到了,当领导其实是给下属打工的。”
李明调侃说:“那咱们换换呗,让我也尝尝给下属打工的滋味。”
王聪说:“好啊。你看我坐在这里,其实时间不是我的,整个部门几十号人的事情,我都得考虑。他们做得不好,顶多挨个骂,责任却是我的。”
李明说:“可是你并不需要做具体工作啊。你把工作分一分,下面人去做啊。你在办公室总归会舒服些。”
王聪说:“我做销售时也这么想。但那时候只需把自己的任务完成就好,每天琢磨客户,想想市场怎么开拓。虽然跑腿看起来挺辛苦,但自己完全能掌控。
“现在呢,看似不用我常出去跑了,但我却要负责整个团队的业绩。我又不能替他们、帮他们做,而是要教会他们、辅助他们把业绩做好。只要团队中一个人闯了祸,我就有责任、有压力。可我这些苦恼,并没人知道。
“你看现在到中午了,我很想像以前一样出去和他们一起吃饭聊天,可是却不能。
“一方面手头的事情特别多,走不开;另一方面,因为我一在场,大家就不说话了。在员工眼里,领导不是同伴,倒像是‘敌人’。
“我的内心其实很寂寞。我想了解员工,但发现一旦做了领导又很难走进他们,只能一个人揣摩观察。另外,我还要带领团队,面对竞争对手的挑战,还要协调各个部门的关系。
“这些都无法体现在关键业绩指标(KPI)上,只能体现在我的白头发上。老兄你看,我的白头发比你多了吧?所以呀,其实我的压力,是来自内外部的双重压力。”
听王聪这么一说,李明打心眼儿里开始同情他这位老同学了。
很多时候,我们不要总去抱怨自己的压力有多大,你有没有想过领导的压力呢?你只需要对自己这个职位负责,领导却要对整个团队负责,压力谁大谁小?很多情况下,我们多站在领导的角度去思考一下,就能看懂他们为什么这么做了。你扪心自问,自己有没有花百分之百的精力去努力达到工作目标?你在分担领导的工作压力上又做了哪些努力呢?
就像王聪所说的,领导在享受地位和金钱的同时,还承担着与之相对应的责任和风险。公司如果经营不善或出了问题,领导就是第一责任人,他必须时刻思考如何走正确的道路、做正确的事情,并且不能对组织目标说半个“不”字。同时,领导还要分出精力来警告那些工作不尽心的员工。
一般,能成为领导的人,首先具备的是锁定目标的能力。他们通常是目标导向的人,所有努力都围绕着如何达到目标而开展。
而领导最担心的则是团队出现问题。你所计较的工作得失,无非是个人的利益,但是领导所面临的市场竞争,却是你死我活的竞争。