文/啸谷
佛教禅僧语录《古尊宿语录》载:
寒山问曰:“世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我,该如何处之乎?”
拾得答曰:“只需忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待几年,你且看他。”
世间事有果必有其因,这些年因HR职业缘故,我在职场上也见得了一些人的生涯起伏,总结了一些心得:唯有坚守正道才能走得长远,个人和企业都是如此。
几年前我曾在一家公司主导一项研发激励体系的咨询项目,方案初稿由我先完成,在涉及到项目奖金分配的时候,我定了一个规则,就是参与此项目的员工离职后不再发放项目奖金。
方案呈报咨询项目组讨论的时候,我被来自华为的项目组长劈头盖脸一顿猛批,大意是做企业要坚守正道,做HR的更应该引导老板走正道。他紧接着补充说,自己从华为离开三年了,他曾参与的项目奖金至今还在领着,这是他当时贡献的回报,是应得的。
紧接着有位从某大公司过来的同事补充道,他在从前公司离职当月正好赶上量身定制工装,人家给他测量完他就离职了。一个月后,他收到了快递寄过来的几千元一套的高档西服工装。
从那时候起,我就一直在思考何谓“正道”。近年来,通过读书、参加课程,我接触稻盛和夫思想多了一些,很认可稻盛哲学的一个核心观点:“作为人,何谓正确”。
稻盛先生在他的《活法》一书中写道:
所谓做人的正道,就是正直、勤奋、谦虚、坚强、节制、自利利他等。
这是对个人而言,那么对企业而言,正道又是什么?管理学鼻祖彼得.德鲁克有很多论述,直到这些天我读到了中国人民大学孙健敏教授的一篇讲话稿《数字化不能代替管理,组织更要回归人性基本逻辑》,才总结出来一些头绪。
企业存在的首要目的是盈利,同时股东获取回报,在这之间,企业应走的正道在于三点:客户价值、员工尊严、社会责任。
一、以个人而言,职场中人们所遵从的价值观大致可分两类:业绩型和关系型。
业绩型的人不太注重搞人际关系,把多数精力投入到业绩创造中,晋升靠业绩说话,也不会太注意领导的脸色;
关系型的人会在搞好人际关系上投入很大精力,会关注领导的喜好和喜怒哀乐,善于察言观色,投机钻营。
这两类人几乎在任何一个组织都存在,因为对于领导而言,既需要有人干业绩打江山,又需要有人溜须拍马,寻求精神慰藉。
但在我看来,业绩型才是正道。原因在于,业绩型的人离正直、勤奋、谦虚等品质更近。所谓“媚上必欺下”,关系型的人总想着去讨好领导,就容易陷入自私、虚伪、傲慢、贪婪。而自古“一朝天子一朝臣”,关系型的人一旦领导换了,很可能马上就被边缘化了。
所以我们最好都努力做业绩型的人,有了实力,不管换领导还是换平台,都会受到重视。我身边这样的例子太多了。
当然,还存在一种更理想的状态,就是既能靠实力做业绩,又善于搞人际关系,但这个前提还是要不自私、不虚伪,心怀利他之心。
二、以企业而言,靠坑蒙拐骗能享乐一时,却终不会长久。
企业要想“百年”,不走正道几乎不可能。吴晓波在他的《大败局》中讲到的三株、秦池、孔府宴酒等等,每个都曾辉煌一时,但今日早已销声匿迹。无论国内还是海外的企业,一旦想要通过投机或者坑蒙拐骗赚钱的时候,离死可能就不远了。
中国第一代企业家因为时代的原因,很多都有“原罪”,企业赚取了第一桶金就转走正道的,很多都发展的不错,还继续走老路的,即使剩下的还有,也都在末路上了。
华为之所以伟大,正是在于任正非老爷子在华为有了一定基础后就同时坚持“客户价值、员工尊严和社会责任”,邓斌在《华为成长之路》中有深入地论述。而IBM这样的百年企业在这三方面的贡献更是影响了全世界。
最近热炒的拼夕夕、某团外卖员工猝死等事件背后,反映出来的是这些暴发起来的企业根本都没有重视员工作为“人”的尊严。不走正道还不改正,即使今天再富有,其未来的结局也是可以预见的。
个人也好,企业也好,一时的得失胜败不足以说明什么,把时间轴拉开,哪怕只有三五年,很多结果就能印证。正如稻盛和夫在《活法》一书中所言:
宇宙中存在着一股力量,它要让万物进化发展、变得更加美好。我们可以称这股力量为“宇宙的意志”。如果顺着“宇宙的意志”产生的潮流而动,我们的人生就会带来成功和繁荣;如果逆着这潮流而动,就必然走向没落和衰退。
循着“宇宙的意志”坚持正道,方可走的长远。