要实现建设性的交流,自尊是很重要的,低自尊容易使人们呈现防御性的交流模式:误解、好斗、顺从、回避,这些行为便形成了交流,这些都是阻碍发展和成长的。心理学家弗吉尼亚.萨提亚归纳了以下几种低自尊的类型:
1,讨好型。这种讨好型的人经常说的话是:这都是我的错,我没有你就不行,我只想要让你高兴,我不重要,我很可怜。这种人在与人交往时,经常会表现出道歉、恳求、依赖、取悦他人,遇到问题容易让步、过渡和善。其实这种人的内心情感是容易受伤的,常常感到无助、委屈、焦虑、悲伤、不满,内心也会有被压抑的愤怒和哀怨。这种人常常忽略自己,低自我价值,把焦点放在对自己的期待上,缺乏信心。讨好型这种人,他的资源表现在,会关心别人,滋养别人,对事情很敏感,对朋友很友善,别人容易和她相处。
2,指责型,这种人经常说的话是:你永远做不好任何事,你到底怎么搞的?都是你的错,我没有问题。这种人经常表现出来的行为是:责骂、被判别人,吹毛求疵,独裁、控制、恐吓、攻击、挑毛病。内心常有的情感是:愤怒、受挫感、不信任、不满,被压抑的受伤,怕失控,孤单等等。内在的经验也是低自我价值,与人隔离,缺乏控制,无助,远离自我,把焦点放在对他人的期待上。这种人常常会产生妄想,疑心,拒绝,易被激怒,反社会特质,反抗。指责型的人常常忽略他人的感受。
3,打岔型(不切题),这种人说话的时候经常改变话题,分散注意力,抓不到重点,不能专注于一件事上,爱讲笑话,言不及义,打断谈话,避开感受。这种人在行为上经常活动力过多或不足,表现出不安定的神态,争取别人的注意力,经常在别人交谈时插嘴,傻里傻气的,扰乱别人,骚动别人。这种人的内心情感常常混乱不清,孤单,孤立焦虑,悲伤,有困惑。这种人内在体验也是低自我价值,缺乏自信,没有人在意他,没有归属感,远离自我,无法表露真实的感受,内心常常感到困惑,发觉自己不适当的行为,爱冲动,控制不良,学习失良,精神状态混乱,缺乏同理心。常常表现出忽略自我、忽略他人及情境。
4,超理智型(超级理性)。这种人的言语经常表现出重视规则和正确性,使用抽象字眼,及冗长的解释,强调学术性,表现得理智、逻辑、客观。这种人的行为表现经常是僵硬刻板的,爱操纵别人,喜欢提出建议,表现出威权,一丝不苟,固执,理性,爱说教,讲大道理,爱分析事理,好辩。这种人的内在经验也是低自我价值,无法表露感受,缺乏自信,远离自我,感到缺乏控制。内心常常有强迫心理,强迫行为,自闭症,社交退缩,缺乏同理心。与人交往时表现出忽略自我,也忽略他人。
以上是四种低自尊的人,经常表现出的言语、行为、情感、内在体验和交往模式。这四种人在与人交流时,交流的效果不是最好的。比较有效的良好的沟通常常是:协商的、彼此尊重的、幽默好玩的、带有情感的、也是容许沟而不通的。如果能够做到这样,那么你就是高自尊的人了。