南宁是电动车使用大城市,据统计,目前南宁在使用电动车在300万辆及以上,几乎每家每户至少在使用一辆及以上。
每到上下班高峰期,在红绿灯十字路口,都能看到停着一片片的电动车。因此,曾外地人形容,来到南宁,好像去到了越南一样。
南宁市被称是一座绿城,她是一座文明城市。因为电动车的庞大数量,几年前常有乱停乱放现象,给城市的市貌存在一定的影响。经过这几年整治乱停乱放,得到很大的改善。同时增加了电动车保管服务,也给人们提供很多就业机会。
这个看似简单的保管服务工作,虽然每次停车在1~2元,他也会有竞争。比如,一个商场附近,就有三四个保管服务站点,有些生意很好,但有些空荡荡的。这是为什么呢?
其实很简单,既然是服务工作,那服务一定是第一的。比如上次我去南城百货超市,想找个地方停好电动车,我去了第一家,因为身体不便,我跟保管员说请他帮个忙帮我立大脚,我问了他三次,他冷漠的无动于衷,我无奈的把车开到隔壁下一家。
我再隔壁一家找了停车位时,老板很热情的走过来,主动帮我立好大脚。同时在我准备离开的时候,老板也主动帮我取出电动车,并叫挡住出口的人让个口。我觉得这个老板做生意很让人舒心,所以我给了他五倍的停车费,觉得值得。
通过这个保管停车服务的事件,在联想到我们的销售工作中,我们做为卖方,当我们和竞争对手产品都差不多时,如果把服务提高超过竞争对手,何愁没有订单呢?
做好温度是第一生产力,我们既要讲产品,同时更要做好和客户的感情链接!