我的公众号后台,每天都会收到很多留言,有请教公众号运营的,有咨询如何做培训的,也有求解职场问题的。
只要有时间,我都会耐心作答,多数人表示受用,也有部分人略显失望。
原因是觉得我讲的没有新意,没有实践价值。
他们常常问到:难道成功者,就没什么绝活?
此时我才明白,他们希望的是药到病除的偏方,而不是什么病都可以用的维生素片。
但凡此时,我就会表示无能为力,我自认还不算个成功者。
而且,我深以为然的是,就算是你拿到成功者的偏方,也不见得能帮到你。
1. 所谓成功偏方,多是有保鲜期的
十几年前,我刚刚步入销售行业,新员工培训,一位金牌业务大哥上台分享经验。
他先是讲了一堆做人的道理,然后信誓旦旦的说,自己做业务有个绝活:能喝酒。
正当我们惊讶之际,他悠然地讲了个更令人震惊的故事。
一次和某大型企业吃饭,对方董事长也在场。
酒过三巡,董事长来了兴致,一定要见识见识那哥们的酒量。于是拿出几个三两的白酒杯说:
“来,喝一杯,就给你100万业绩,喝几杯就给你几百万!”
那大哥兴奋的花枝乱颤,说此话当真?
当得到董事长再次确认后,那哥大义凛然,将四杯白酒一饮而尽......
虽然如烂泥扶墙,但董事长没有食言,拨给了他400万业务。
所以,这金牌业务员给我们的建议是,要想做大业务,就要多练练酒量。
这偏方可害苦了我们这波管培生,差点练到胃出血不说,当轮到开始做大业务的时,才发现这招根本用不上。
因为年代已经不一样了。他那时正值90年代,深圳大发展,商机遍地,大企业都是野蛮生长,经营高举高打,采购流程也极其粗放,几乎就是老板一句话的事。
所以,那时做业务只要胆子大,能喝酒,搞定几个关键决策人,业务就嗖嗖进账。
可是到了我们年代,市场饱和、国企改制、企业精细经营,各行竞争加剧。虽然还需要社交,但是品牌效应、专业技能和商务运作才是主流。
因此,你想在销售行业生存,就需要更全面的综合能力和更高的职业素养。
你可能觉得这么简单的事,还值得拿出来说么?
要知道,你是以当下的眼光进行回望,如果站在当时那个时点,大家所处的集体认知阶段,恐怕你也很难会质疑那老哥的金科玉律。
所以, 过往胜利者的手法,总会带着时代的烙印,是一种特制化的产物。
哪怕这种手法已练得才炉火纯青,只要时一过境已迁,你不仅不能延续辉煌,甚至还会身受其累。
就像大润发创始人离职时说的一句话:
我战胜了所有对手,却输给了这个时代。
所以这种时代所赐予的特色偏方,你可以体察玩味,但对未来的借鉴毫无意义。
2. 所谓成功偏方,多是美化的结果
我还参加过一次培训,上来分享的是一位漂亮女孩,年业绩破千万,全国标兵。
只见她在台上,声情并茂,热情款款,讲述她多年总结出来的一套沟通模型。
这模型可以应对客户各种刁难,迅速拉近与对方的关系。
她还匹配自己的案例,举例如何历经磨难。说到动情处,竟然潸然泪下。
随即,她拭泪而笑,握紧拳头,告诉我们只要有诚心,没有达不到的目标。
加了浓汤宝的鸡汤,味道好极了,台下掌声响成一片。
年轻的我,竟然也被这种气氛打动,热泪在眼框里打转......
一次偶然的机会,我无意得知真相。
那女孩一千多万的业务,均来自一家电厂。而那电厂的厂长正是她老公......
讲真,一开始我还挺不能接受,可是当经历多了,发现这是一种共像。
几乎所有的成功者,都不会把真正的成功之道向你全盘托出,因为总有些见不得光的东西,不便言说。
几乎所有的成功者,也不会把成功全然归于运气或宿命,因为大脑会有另一种解释,认为这是自己努力所得。
就像弗兰克在《成功与运气》一书中所讲:
每个人骑自行车,都会遇到顺风和逆风。可当你去GOOGLE里搜索“顶风”一词时,会出现一堆逆风前进的图片;而当你搜索“顺风”时,根本搜不出几张图片。
因为人都容易记住逆袭时的努力,而忘记顺风时的幸运。
所以,那些言之凿凿向你传递成功心法之人,不可全信。他们总会有意或无意忽略不确定性的影响,让你误以为所有的一切,都是他们一手策划。
当成故事听?可以;照着去实践?你还是多过过脑吧......
3. 所谓成功偏方,多是反向归因
早年,为了锻炼演讲能力,我曾参加过多个口才训练班。
上完几期,感觉水平提高不明显,觉得可能是讲师水平问题。
咬咬牙,报了一个超级贵的,讲师是一个家喻户晓的脱口秀知名人物。
他在台上口吐莲花,下面的学员踌躇满志,我却生出一丝诧异。
因为他所讲的内容,和之前讲师并无太大区别,但费用竟然是之前的5倍。
和其他学员讨论这个问题,他们却很笃信那讲师,理由是:
“你看他口才那么好,一定是他的方法管用。”
后来,看到《黑天鹅》作者塔勒布提出的一个概念:反向归因,才恍然大悟。
塔勒布说,大家为什么觉得游泳会使身材好?因为一想到游泳,你就会想起游泳健将,他们都拥有傲人的身材。因此大家会把健将的身材归因为游泳训练的结果。
可是,情况很可能是相反的,正因为他们天生拥有适合游泳的体型,才会脱颖而出,那些不适的身材拥有者,早就在竞争中淘汰。所以,好身材是一种选择标准,而不是运动的结果。
按此说法,大家所笃信的大V,也是种反向归因。
他可能天生就是毫无道理的口才好,而不是用什么方法训练的缘故。好口才就是成为著名脱口秀主持人的标准,而不是训练的结果。
所以,从这个角度看,我那学费是白交了......
你如果认真观察,生活中的反向归因还真不少。
· 那些名校的升学率(好学校吸引更优秀的学生进来);
· 打篮球会让人长高(矮个子在这个运动上可能坚持不下去);
· 读过MBA的人,收入比其他人高(都是高管去读的当然如此)。
所以,就像德国哲学罗尔夫所说:
不要向快乐的人询问快乐技巧,因为他们本来就是快乐的。你也要远离自助式成功书籍,因为作者都是幸运儿,倒霉蛋是不会写这类书的。
4. 真正的黄金法则你本来就懂
你也许会问我,什么样的道理才能信?
亚马逊的创始人、世界首富杰夫·贝索斯曾说过:
“总有人问我,将来的变化趋势是什么,但是从来没有人问我,历久不变的东西是什么。其实,那些永不会变的东西才更值得关注。”
所以,那些千古不变的道理是什么呢?努力、实践、学习、精进、日拱一卒,功不唐捐......
这些词汇土得掉渣,远不如什么“国民总时间”、“知识临界点”、“认知升级”来的时髦,可这却是屌丝逆袭的黄金法则。
这些道理谁人不知,谁人不晓呢?但为何能坚持下来的人少之又少?因为真正做起来,太苦太累太枯燥,远不如几段鸡汤文按摩起来舒爽。
就像《闻香识女人》那段台词:如今我走在人生十字路口,我其实总知道哪条是对的,但我从不走,为什么?因为太苦逼了。
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