【学习分享】学会辅导下属(6)——了解辅导对象
【课程】圈外商学院
1为什么要了解辅导对象
辅导的本质是帮助对方释放潜能,帮助对方学会找出最佳方法达成目标。所以,我们要知道——辅导的核心是被辅导者。辅导的效果如何很大程度上取决于辅导者与被辅导者之间的关系,以及双方的沟通方式和风格。为了取得好的辅导效果,你需要了解你的辅导对象,了解他的性格、了解他适合什么样的学习风格和沟通方式。
2性格偏好的四个维度
根据MBTI性格类型的理论,我们每个人都有独特的性格偏好。MBTI性格理论把我们的这种偏好分为四个维度:
2.1如何与世界互动的
2.2如何获取信息的
2.3如何决策的
2.4如何应对外在世界的
这四个维度,每个维度都有两种相反的倾向,从而组成16种性格类型。每个性格类型(Type)都会影响一个人发展出自己独特的行为和态度。
3四个维度对应的学习风格。
3.1如何与世界互动的——“外向”与“内向”
如果偏好是通过与他人的互动,从外部世界获得能量,就是外向型E(Extraversion)。外向型的人喜欢通过与他人的互动学习,他们喜欢通过讨论、头脑风暴之类的形式来学习。
如果偏好从自己内部获得能量,就是内向型l(Introversion)。内向型的人在吸收新概念、学习新技能的时候,需要独处的时间,安静地在内心处理信息。
在开会讨论一个新问题的时候,往往是外向型的人先跳出来发表自己的想法,因为他们喜欢通过讨论来思考。而这时候内向型的人往往很安静,其实他们是在脑海里思考,他们喜欢自己先理清思路了再发表自己的想法。
3.2如何获取信息的——“感觉”与“直觉”
你可以让对方闭上眼睛想象一个苹果,然后描述这个苹果。如果对方第一反应得到的描述语言是这个苹果有多大、是什么颜色、苹果长什么样子等等具象的、细节的信息,那很可能他就是S型「感觉」Sensing。如果第一反应是联想到苹果红扑扑的像娃娃的脸蛋、苹果很甜美就像初恋等等,那对方很可能就是N型「直觉」Ntuition。
对于直觉型的人,他们喜欢运用比喻和象征性的语言,从一个想法联想到另一个想法的方式。这种方式可能会让感觉型的人感到困惑。感觉型的人喜欢了解明确的细节,关注眼前的现实或者以往的经验惯例,从而形成自己的判断。
3.3如何决策的——“思维”与“情感”
在决策时,T型「思维」Thinking的人更注重逻辑,而F型「情感」Feeling的人更注重情感。
「思维」T型倾向的人,相比于了解人,他们对事物更感兴趣。而「情感」F型倾向的人则更喜欢了解人,而非事。
3.4如何应对外在世界的——“判断”与“感知”
如果你喜欢有计划有条理的生活,那你很可能是J型「判断」Judging的。如果你偏好灵活的、即兴的生活方式,那你很可能是P型「感知」Perceiving的。
「判断」J型的人在学习时需要有清晰的流程或程序,他们喜欢制定时间表,按照计划完成一步后再做下一步。而「感知」P型的人在学习时喜欢有灵活性,有机会去探索新的可能性,探索自己感兴趣的新事物。