【导读】如今华为是一个全流程管理的公司，流程覆盖了业务的方方面面，为何华为如此热衷于流程管理，本文带你一起初探其中。

 01   持续聚焦业务变革，四个方面陆续推进

华为是一个全流程管理的公司，所有的业务都基于流程，企业所有业务都纳入到了17个一级流程管道里。数十年如一日，持续聚焦业务变革，从企业经营的四个方面，财务、市场、人力、流程开展变革。

过去，华为面临巨大的挑战：1997年，华为全年营收42亿，员工人数近6000人，如此庞大的队伍怎么带，过去那种人治的管理模式显然已经不再适应企业的高速发展。发展与现状之间存在着巨大的冲突和差距。

这么大的队伍怎么带，公司的管理模式如何适应公司的高速发展，如何适应未来挑战？人均效率如何提升？如何能够持续为客户创造价值？更重要的是如何探索一条公司管理模式，用确定性的管理规则来应对公司面临变化的不确定性？是华为亟待寻找的答案。

1997年，任正非终于在IBM公司找到了解决公司管理难题的一把钥匙，这把钥匙就是IBM的产品生命周期管理方法，也就是华为从IBM引入的第一个流程项目——IPD。在IBM的帮助下，华为完成了基于公司产品业务的流程总体架构。历经五年，源于IBM的IPD流程在华为茁壮成长，推动了华为重量级团队像小分队一样敏捷应对市场需求。

流程方面：

1998年启动的这次IPD集成产品开发的变革使华为具备了走向世界级舞台的能力，无疑是华为成为世界级企业的转折点，随后华为又开展了ISC集成供应链的变革。

企业经营四个维度

人力方面：

华为从1997年开始进行人力资源管理变革。建立了职位体系、薪酬体系、任职资格体系、绩效管理体系及员工素质模型，2005年再次开展人力资源变革，之后不断升级。

财务方面：

2000年-2006年，华为实施了第一次大规模的财经管理变革，变革的主题是“四个统一”，即“统一会计政策、统一会计流程、统一会计科目和统一监控”。2007年又启动IFS变革，真正实现‘计划、预算、核算’的全流程管理。

市场方面：

2009年开始实施LTC流程再造与组织变革打下基础，之后华为才得以逐步实现“让一线呼唤炮火”

华为在企业经营最为关键的四个方面——财务、市场、人力、流程上持续变革，建立了全业务全流程的运营体系，用确定性的规则（管理体系）来应对变化的不确定性，无疑是华为持续成功的重要法宝。

 02   一流的团队靠协作，三流的团队靠个人

任正非曾经说过，一流人才去美国，二流人才进政府，三流人才进央企，四流人才进外企，能到华为来的，全都是五流人才。就是这些五流人才，还有一部分聪明干练的，受不了华为的苦，早已经跑掉了，剩下的只是一些六流人才。

显然，如今，这一现象早已经不复存在了，2021年华为挺近了世界500强的前五十位，排名44位。一方面，华为凭借着世界级的管理理论和方法，把华为人锻造成了一流人才；另一方面，华为以其卓越的成绩吸引了大量一流人才。

但是，过去的华为曾经也和很多小企业一样，无法获得一流人才，企业的发展寄托在少数人才身上，产品、项目的成功取决于个人，给企业带来了极大的风险。1997年之前，华为的产品上面偶尔成功，常常失败的案例就充分说明了仅依靠人才的路行不通。

我们看到很多中小企业常常遇到的巨大难题是：一将难求！企业缺少人才，又吸引不到人才，导致企业发展艰难，企业老板很焦虑，又无力施展；更有用错人才，错用人才的情况，给企业带来了不可挽回的损失，困于泥潭，走不出来。

一流的团队靠协作，用流程方法、工具、体系将组织的各个功能模块、角色协同起来，达到团队的有序协助，利用最佳经验总结，让不同角色在同一个目标，同一个业务驱动的流程体系下发挥角色的力量，没有一流人才也可以创造出卓越的成绩。

一流的团队靠协作，三流的团队靠个人！

小企业因为小，不具备吸引一流人才的薪酬、福利和激励措施，难道就因为没有一流人才，就不能生存了，就不能发展了？

答案当然是否定的！

小企业同样要生存，同样要发展，而且还要发展得更快，才能更好的生存！

企业与人才双融合倍增长

流程是最佳经验的总结，是解决中小企业缺乏人才的一大法宝，用流程推动企业持续增长，再用增长后的企业不断的吸引更多人才，让更多人才进入持续优化企业运作流程和机制，再驱动企业的增长。如此循环，小企业一样能够走向巅峰，达到一流企业与一流人才的双融合，实现一流企业×一流人才乘法倍数增长。

 03    善战者，求之于势，不责于人

你也许常听到一句话“铁打的营盘流水的兵”，这句话实实在在的体现了人才的流动性。

企业咨询管理中有很多场景是需要解决人力的问题，因为企业发展所需要的人才能力素质需要匹配，人力的激励问题需要解决，人力的积极性需要提升，人力的业绩需要提升，这些都是急需快速解决的问题。

然而不仅需要解决短期的问题，还是解决长期的问题，只有解决塑造企业能力和机制的长期问题得到解决，才能打造企业的核心竞争力，实现企业长期、有效的自驱运转，这就是企业经营的势。

求之于人必然被人所困，求之于势，方能基业长青；基于业务构建企业经营的流程体系，把市场经营、业务经营、人才经营、财务经营的最佳经验总结沉淀到流程里，让流程发挥驱动作用，实现企业长期稳固的发展。

正如，一辆自动驾驶的汽车，一艘自动航行的轮船，一架自动飞行的飞机，管理者除了导航方向（制定战略方向）之外，更多的是持续维护，保持系统的自动运转。若能长期实现自动运转，就打造了企业经营发展的核心竞争力。

企业经营亦如是，由远及近，以近知远，长短相宜，解决短期问题，塑造长期竞争力，方可基业长青。

【流程之家公众号原创文章】