如何看待实体店将来发展趋势?

2019年,国内的社会消费品零售总额,实体渠道占80%左右,实体店是实体渠道的重要组成部分,依然是最主要的消费渠道之一。但要看到实体店的发展面临很多新的变化。

一、是品牌传统的顾客群已经老了,或退休了,消费能力下降,而陪伴电商成长的一代人成为了消费主力,这代人见多识广,注重个性化、多样性和性价比,追求简单。他们从手机上获取信息,那么为了适应他,就要抢占他手机信息的第一位置。让他看到你店铺的货、品牌和服务等等。让他感兴趣,这些呢都会改变实体店的经营模式。

二、就是个性化需求,会对店铺商品品类,SKU数量提出更高的要求,对流行度提出更高的要求。单个品牌根本无法满足,一定会形成多个品牌或厂家为一个店铺供货的状况。

三、实体店品牌强化好,经营越好,实体店服务区域是熟人社会,有很强的社交性,顾客强化形象是刚需,品牌也是刚需;强化效果越好,业绩越好。

四、实体店品牌主体多样化,现在很多品牌溢价过高,SKU数量又不能满足,就会迫使有能力的店铺或多店铺联合,做店铺自己的品牌,品牌的形式就不局限于商品品牌,可能商号,也有可能经营品牌。

五、随着科技发展,信息传播速度更快、形式多样化,信息质量高,结果是客人流量更加分散,房租可能会降,品牌化门槛肯定会降低,不会整合流量、不会成本控制的店铺很难存活。

六、现在店铺依靠品牌辐射市场,将来会变为店铺辐射市场,这二者有什么区别呢,比如一条街,如果是品牌辐射,四个品牌,就得开四个店,如果是店铺辐射,开一个好店就够了,会节省大量的投入。会员的归集能力就成为市场竞争的重点。

七、店铺经营的焦点是货品和会员,经营的难点是品牌化组合商品和精准满足会员的需求。

八、精准推荐,主动出击,把营销做进顾客手机里,简化顾客选择,终止顾客的纠结,努力的让顾客出门后直奔你的店铺。

九、新的营销手段会代替传统经营手法,比如周期性、自动化引流、电子货架、电子画册、大屏展示,商品讲解统一,按场景组合商品,精准推荐、强化品牌化和规模效应,使用集成的系统工具来简化店铺事务,让经营聚焦于货品的组织和会员的精准匹配。文章来自网络

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