《情商Ⅰ》

  情商包括:1.认识自我情绪;2.管理自我情绪;3.自我激励的能力;4.理解他人情绪;5.管理人际关系的能力;

  人类继承了"战斗或者逃跑"的反应模式,现代社会已经不像原始社会那样随时威胁生命了,但是人们面对问题,很多人还是原始的处理方法,"打"就是发泄出来,一股脑的发泄着自己的情绪,"逃跑"也很可怕,尤其是当"逃跑"演绎成顽固的沉默时;消极作对时最后的防守。

  哈佛知名发展心理学家杰罗姆.卡根将人的气质分为4中：胆怯、大胆、乐观和忧郁。每种气质取决于大脑不同的活跃模式，当然人是复杂的，不可能完全属于一种。作者经常提到延迟满足，事实上，延迟满足代表着自律，那些先天懂得延迟满足的孩子的确在学业，人际关系等方面处理的跟好；而那些胆怯、忧郁的孩子，在幼年时如果没有良好的情绪智力（也就是情商）的教育，往往他们的情绪能力相对较弱：遇到压力容易哭泣和崩溃、情绪失调；感到害怕、生气和暴躁；遇到轻微挫折时过于愤怒；做不到延迟满足。

  先天懂得延迟满足，能够很好的调节自己情绪的孩子的确是很占优势，但是值得庆幸的是，人的大脑有着很强的可塑性，后天的练习同样可以改变大脑对于情绪的认知和调节。情绪还作用着激素分泌影响人的健康。

  （在情绪智力的教育中，培养自尊和自信，自尊和自信的起初，当我开始意识到在人际交往中，我关注自己的价值，传递自己的价值，而不是想着别人会怎么看的时候，自尊和自信已经开始萌芽。）

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