学点提问技巧,换个角度看世界——「破问组」间隔周中期复盘

转眼间隔周就已经过去了一半,到了中期复盘的时候了
不得不说,这次的小组组队对我来讲真的是一个全新的挑战,全新的话题、全新的伙伴、全新的方式、全新的碰撞……
在这期间也是收获很多,也非常感恩各位小伙伴的鼎力支持

大芬的能量与玩法
猪猪精的问题引领和结构图
华伟孜孜不倦的引导大家
蝴蝶又快又好的结构化笔记
晶提纲挈领的思维导图
潇文每天清晨的花式赋能
晓雪的记录与逻辑层次理解
茴儿的十万个为什么
还有大颖的尝试输出
秦秦的持续PDCA精进
大家无不在为「破问组」这个小团队贡献智慧和力量

以下为团队中期复盘
前方高能,小伙伴们备好小板凳啦!

一、破问组间隔周目标

团队目标

  • 通过共同共读2本书《学会提问》和《提问的威力》、查阅资料、实践演练等方式
  • 在2周内完成「提问」知识及逻辑框架的梳理
  • 使团队成员了解并掌握SCQA结构化表达法和GROW模型的初步应用
  • 刻意练习14天,间隔周结束时,团员能够用GROW模型提出问题并表述清晰,并应用在自己的工作、生活、学习场景中

我们的KGI

通过间隔周的学习与实践,使提问「质」和「量」有所提升,能清晰表述问题

我们的KPI

了解并掌握SCQA结构化表述 + GROW提问模型

我们的KDI

组员【每日一问】刻意练习、团队共创思维导图4张、脑图4张和结构图2张

二、间隔周时间安排

「破问组」模型演练_GROW.png

三、阶段性进展

1、团队共创知识集

SCQA模型知识集

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GROW模型知识集

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2、思维导图

破问团的勇敢者之旅,只要你参与其中,就一定有所收获。

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根据场景不同、目的不同,我们适合选用什么问题、什么方式呢?

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3、创新脑图

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4、结构图

教育的真正目的就是让人不断的提出问题,思索问题。学会用批判性眼光去看待评价问题,是理性思考和扩展思维的必经之路。

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转换视角,用心倾听,也许改变提问的方式,我们就能获得更多、更有效的信息。

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几天来,小伙伴们的提问都聚焦在了情绪问题上。那么如何用提问来解决情绪问题呢?好的,安排!

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四、组员问题集(节选)

1、SCQA练习

「破问组」SCQA打样_01.png
「破问组」SCQA打样_01.png
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2、「是什么」和「为什么」练习

  • 是什么和为什么的区别在哪呢?

为什么——质疑态度
是什么——接受态度

为什么——关注情绪
是什么——关注事实

为什么——关乎目标
是什么——关乎行动

为什么——过去未来
是什么——抓住当下

为什么——为自己设定的框架
是什么——框架内和框架外分别有什么?

从为什么到是什么——有了目标和动机,开始当下的行动
从是什么到为什么——有了最小行动,才有一切的可能性

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3、结构化模型演练

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五、面临的挑战

1、组员意见不一致,怎么办?

不能搞「一言堂」,尊重地倾听、逐个地击破。要让团队的整体目标和个人目标更大程度结合在一起,尽可能求同存异,这样整个团队才能运行下去,调动大家积极性,最终让大家有所收获。

2、开会时间不好协调,怎么办?

前期做好调查,收集大家的空闲时间段,尽可能选择相对固定的沟通时间。实在无法参会的小伙伴,在做好会议记录的前提下,还可以让参会的小伙伴分别认领并通知其重要信息。增进组员之间关系,又确保信息不遗漏。

3、大家对模型认识不清晰,怎么办?

通过结构图为大家梳理结构关系,帮助大家理解。
查阅资料之后,开碰头会,各自阐明对模型的理解,互相碰撞,帮助大家加深对模型的理解。

六、PDCA实践情况

1、对KPI和KDI指标进行检查

  • 目前已制图7张,还差3张
  • 每天能够通过不同话题展开提问
  • 两两组队已在进行中,目前仅限于微信聊天,下阶段可以采用多种沟通方式进行

2、闪光点 & 继续拓展

  • 每天清晨赋能官潇文的赋能,让小伙伴们充满能量
  • 群内激烈的讨论氛围,让大家的思维不断得到碰撞,从别人的答案里也能找到自己的解决方案
  • 社群的环境有爱且温暖,大家能够畅所欲言,小伙伴们也能温柔鼓励和认真评论

3、不足之处

  • 有2位小伙伴的参与度不是很高,积极性没有调动起来

4、下阶段推进 & 改进迭代

  • 对SCQA和GROW模型的共创资料集进行完善
  • 按计划推进两两组队,对前期演练进行实战,要求:
  1. 按照SCQA清晰表达;
  2. 按照GROW模型进行提问
  3. 温暖、倾听、不评判
  • 实战结束后,在群里留言感受,并对自己和对方的闪光点、可改进方面进行阐述
  • 完成剩余3张可视化图形输出(脑图、导图或结构图均可)
  • 整理团队「间隔周」问题集

距离间隔周结束还有7天,相信在团队小伙伴的共同努力下,「破问组」会越来越好,大家的参与度也会越来越高,希望这个间隔周能让大家有所收获,希望「破问组」的温暖能够给每个小伙伴留下一个完美的回忆。

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