一个人最后再社会上占据什么位置，绝大部分取决于控制情绪的能力。放在销售中，就决定了业绩的多寡。
有一个老板，一切很顺利，他的心情总是非常的好，对事物总是有乐观的看法。有人向他取经，他丝毫没有保留，给出这样的回答：
“每天早上我一醒来就对自己说，我今天有两个选择，心情愉快，心情不愉快。我选择心情愉快”
“每次有人跑到我面前诉苦和抱怨的时候，我可以选择接受他的抱怨并陷于其中，也可以指出事情的正面开到他，我选择后者”
“每次有坏事发生时，我可以选择成为一个受害者，或者选择从中学习东西，我选择学习”
一个乐观的人，一个积极面对一切的人，无论遇到什么事情，面对多大的困难，他都能乐观的处理，这就是制胜的法宝。
我们做销售，难免被客户拒绝，甚至恶意，辱骂。但是如果我们从乐观的心态来想，我们可以从中总结我们哪里做的不够好导致这种结果。或者想，客户拒绝我也会帮我拒绝竞品，于是我的竞争对手就少了。
销售行业竞争激烈，每天面对的是常人难以想象的挑战。为此学习调节自己的心情，保持乐观的工作态度，才能不被沉重的工作压力击垮。
1，学习驾驭自己的情感
遇到开心的事情，记住这个心态，状态，以后回想起来依旧美好。遇到不开心的事情，给自己五分钟时间多思考一下。
2，正确评价身边的人和事情
从对方角度思考问题，即使被客户恶意拒绝，也一定是他再保护自己，而非对你的恶意。他只是再保护自己。
3，让不良情绪得到发泄
找到适合自己的发泄方式，打游戏，唱歌，歇斯底里的吼叫都可以，前提是不要影响别人。
吸引力法则，你开心呢了，你身边的人就开心了，你的客户就开心呢了，你的业绩就开心了。
