好报第18天,今天的话题是“写写你最想感谢的人”。
我想感谢的人很多:
我的家人,妈妈、爸爸、姥姥、姥爷、老公、儿子;
我的朋友,听我唠叨的朋友、和我一起吃饭的朋友;
我的老师,从小学到大学的老师,工作和生活中遇到的引路人;
我的领导,从刚入职场到在职场打拼10余年遇到的各色领导。
这么多人中,我最想感谢的是我的上一届的领导(现在已经不在一个公司了),跟她在一起的日子就像过山车,从刚开始的针锋相对,到后来的配合默契。
从销售部门转到产品部门起初我是不愿意的,一方面是认为产品不是自己的兴趣(自己之前也没有接触过),另一方面是因为领导的关系。
这位新领导,姑且叫她老Q吧,原因一她是女的,二她很犀利,之前没有接触过,但是各种传闻让人感觉两个字“犀利”,这两个原因加在一起,我就想到了“Queen”,于是就有了“老Q”。
我也是女的,为什么会对女领导有偏见,因为之前自己当主管带团队的时候,发现女同事不好带,间接对女领导也同样生畏了。
再说她的“犀利”,苏州有同事跟她接触比较多,就说:“老Q检查下属的任务,一般要打回去3次,前2次看都不看就打回去了,因为不管你写得多好,总有修改的空间;第3次会给你指出框架问题、细节问题,让你做进一步修改。”
听到这,我的心就像插了一把冰刀一样,既痛苦又透心凉,心中暗暗捶胸顿足,可怜可叹自己的命运怎么这么悲惨。
怀着这么一颗忐忑的心,我去新的部门报道了。
报道第一天接到的工作就是处理投诉课程。这次的投诉课程是行政的课程,这个课程本来就不好上,而且每个公司情况不同,要让所有的客户满意,确实不是一件容易的事情。
我刚接触产品就碰到了这样难啃的骨头,虽然来之前知道自己没什么好日子过,但是也没想到会来得这么快。
不管了,输人不输阵,不管怎样接到任务就要好好的做,于是苦逼的日子开始了:
听课,寻找可以提升和改善的地方。一连跟进了4次课程,光听这门课都要听吐了。
搜集市场信息,了解市面上该课程的情况,怎样的课程设计,怎样的内容布局。
深入沟通,和学员沟通、和销售沟通、和老师沟通,重新定位学员的需求点,确认课程的调整方向和授课重点。
这是我和老Q的第一次交锋,对于这样的任务连产品的老人都不曾做过的事情,却让我一个新人来做,当时自己就在暗自揣测:老Q一定看我不顺眼。
怀着这样的心情,开始了我的产品岗位的工作之路。事情是做了,内心却很憋闷。于是,在春夏交接之际,我生病了,连续挂了7天水,而且期间一直上班,不凑巧的是,这两天我还要苏州-上海两头跑。
与其说是拼命工作,不如说是和领导赌气 。
结果在部门会议上,我还想邀功说“我带病上班,多么敬业”。结果,老Q无情的戳破了我的心理:“这个月你最大的问题就是带病上班,有病不请假,这就是你的错。”
老Q的话大大出乎我的意料,这究竟是个怎样的领导,是真的腹黑吗?还是工作上严要求,生活上真关心?我是真的看不懂了!
日子就这样一天天过着,每月的面谈,老Q和我谈的时间最长 ,而且很少谈工作,都是谈想法、谈感受,就跟聊天似的 。
我呢,也是个有点刺的人,虽然在工作上要求自己做好,但是在和老Q沟通的时候还是脾气很犟的,虽然不敢顶撞,但是也会故意开些小玩笑,小小的发泄一下。
这个工作最让我头疼的地方就是深浅不一,有有难度的事情例如:产品设计、课程规划管理、老师选择等,也有超级琐碎的事情:课程提醒、老师课酬支付等。对于后者我真的不屑一顾,所以一到这个部门就和领导提出,后期这些琐碎的事情,最好找一个行政来做,我做起来有困难。
老Q对于我的提议,没说什么,只是淡淡的回应:“你先做着,人员招聘的事情我会和公司提,到时候行政的事务让专门的人来做。”
听了她的话,我也放松了一些,但是就像她说的我还是要先做一段时间,这么细小琐碎的事情,对于我来说真的是一件天大的难事。
怎么办?不高兴做是一回事,有没有能力做好是另一回事。
想到这,不管如何,自己先做好再说,于是收拾好心情,让自己平静的接受了这个任务。
内心是接受了,但是抓狂、难受一样都没有少。不是差点忘了提醒老师上课,就是定错了火车票,再不就是课酬付晚了,那种即使多出8只手,8个脑袋都不够用的感觉,真的让人快崩溃了。
自己看不上眼的事,怎么就做不好呢?于是,我开始让自己冷静得想办法,事情这么琐碎,我就把你系统化;发生的时间这么零散,我就设置固定的时间。结果,这么做了1个月下来,自己再也不怵这件事情了,而且还从原来的半个月的工作时间,提升到了4天的工作时间 。就像游戏中打怪一样,心情好极了。
月末面谈的时候,自己也特别把这件事情拿出来汇报了一下 。当时只是抱着报告一件普通普通事情的心态说的(因为自己还是瞧不上这个工作),没想到老Q大大的把我夸赞了一番:“能干好这件事情不容易,别看它是一个普通的行政事务类工作,但是他锻炼了一个人的目标拆解能力、归类整合能力、时间规划能力。”
听完她的话,我异常兴奋,因为以前即使我干了什么自认为了不起的事情,也没有听到哪个领导这么夸过 ,这次只是做了这么一件不起眼的小工作,却让领导升华到了这样的高度,我真的惊呆了。
原来,工作不是看事情本身的大小,而是看它能锻炼你的哪些能力。
像这样的小事,以后更是屡见不鲜,一次次的沟通,然后行动,渐渐成长。
老Q虽然现在不是我的领导了,也没有了耳提面命的指导,但是她的做事的思路和方法却一直影响着我,就像是打通了我的职场任督二脉一样。
即使面对很多自己从来没有做过的事情,也不再害怕,推却了,有了正确的做事方法,还有什么是不能解决的。
感谢老Q,我的领导。
完。