中国著名商业顾问刘润老师，曾经在一次演讲过程中被问及：“大学学的知识对你现在的工作有多大帮助？”
刘润老师的回答：“不到10%”
为什么这么说？先来看知识、技能、态度三者的关系和区别。
知识：
什么是知识？知识就是已经被发现和证明的规律。它是现成的，客观存在的，不需要你通过自身的实践去验证。
比如，“1+1=2”是确定的，不会等于3也不会等于4。再比如，物理学：力的作用是相互的，重力是客观存在的；经济学：供大于求，价格就会下降，供不应求，价格就会上涨……，这些都是确定的，都属于知识。
掌握知识的方法很简单，就是通过理解和记忆把知识储存进你的脑海，就像把物品储存在匣子里。在校期间，我们学习的数学、物理、化学、历史、地理、政治……都属于知识。学习知识，要用“脑”。
一个普通人的一生中最有知识的时刻，几乎就是高考的最后一天，上大学后就开始走下坡路，走入社会后，基本会把所从事工作之外的知识都抛入脑后，所剩无几了。
社会一直在发展，知识需求时刻在更新，所以我们要随时学习，不断更新自己的知识。
技能：
什么是技能？技能就是那些你掌握了方法论，但是不亲自实践就不会的事情。
比如：骑自行车，用脚蹬踏板，用手扶车把，一看就明白，但是初次上手操作的时候肯定是不会的。而且光靠“学”怎么学也不可能学会，必须通过“习”，上手实操才能够学会。
还有个例子是最明显的，小时候看人打台球，总感觉好简单啊，这人怎么这么笨，这么好的球都打不进去，结果自己试过之后发现自己比人家还笨。所以，打台球也是技能，单纯靠学，靠眼睛看，靠大脑想，是永远学不会的，必须动手。学习技能，要靠实操。
技能就像知识经消化吸收后的产出，学会知识之后付诸实践，经过练习成为技能。类似于知识与实践连接的桥梁。
比如：你看再多的书、学再多的知识，如果你不练习演讲、不练习写作，那么你永远也不会具备演讲和写作的技能。
将知识转化为技能，才是发生质变的过程，就像食物吃进身体里经过消化吸收变成身体的一部分。只吃饭不消化，就像是只学习知识不通过付诸实践将知识转化为技能。
所以说学习技能要比学习知识更重要。
态度：
什么是态度？就是你选择的用来观察事物的有色眼镜，类似你的价值观。
英国作家萨克雷，在他的著作《名利场》中，写到：“生活好比一面镜子，你对它笑，他也对你笑，你对它哭，它也对你哭。”这句话非常形象地说明了一个人的态度对一个人的生活的影响力。
比如：有些人看实实在在的老实人，看到的是真诚和值得信赖；而在有些人看来，这些人则是可以欺骗的傻瓜，割韭菜的对象。
比如：在商场中，你是认为商业利益是满足客户需求的附带结果，还是满足客户需求是你获得商业利益的一种手段？
刘润老师在《底层逻辑》这本书中讲到：每个人的心中，都有一扇门，无论外人如何呼喊、冲撞，这扇门只能从里面打开。态度是没人可以教的，态度发乎于心！
所以，有人说：思想是行动的先导，态度决定一切。
历史上，知识、技能达到很高水平的人不计其数，丘吉尔、希特勒都属于这种人。但是他们的态度不同，所以对世界产生的影响完全不同。
态度，是三者中最重要的。
那么，在一个公司中，员工的知识、技能、态度分别扮演着怎样的角色呢?
一个公司，员工的整体知识水平，决定着公司的业务能力和范围，虽说是三个臭皮匠顶一个诸葛亮，但是一帮臭皮匠，终究是干不了一帮诸葛亮能干的事。
员工的综合技能水平，决定着公司的生产效率和生产能力及整体效益。
员工的整体态度，则决定着公司的活力及内驱力。
所以说，当发现一个公司存在问题时，要分析是知识层面、技能层面，还是态度层面的问题。如果问题出在态度层面，一味的在提升知识或者技能方面做工作，付出再大的努力也是徒劳。
最后，将三者相关联的书籍分为以下三类，希望能够帮你更清晰的了解三者的区别。
科普类书籍，传递知识。
方法类书籍，传递技能。但是若不能辅以实操，仍然是空谈。
心灵鸡汤类、文化类书籍，转变态度。
