坦诚的承认自己的微小不足，先来一个小故事：
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美国著名的心理学家纳特.史坦芬格做过这样一个实验：
要求四名前来求职的人，要一边做自我情况报告的录音，一边用小型的煮炉煮牛奶。
第一位求职者声称：自己学习成绩优秀，而且有出色的社会活动能力。他在报告最后特意提到牛奶煮得很好。
第二位求职者的报告的内容与第一个人相差无几，但他在报告的最后说，他不小心碰翻了煮炉，牛奶也煮煳了。
第三位的情况和前面两位不同。他说自己的学业很糟糕，而且社会组织活动能力不怎么样，但他的牛奶煮得相当棒。
第四位的自我报告和第三位相似，并且牛奶也煮得差劲。
史坦芬格认为，所有求职者都可以归于上述四类人之中，
第一类人：十分完美，毫无欠缺；
第二类人：非常完美，略有欠缺；
第三类人：欠缺，有小长处；第四类人：毫无长处。
表面上看来，似乎第一类人成功的几率应该更大，但现实的天平却倾向于第二类人。
所以，一个营销人员想要赢得客户的信任，大可不必去极力掩饰自我，而应适当承认细微不足，使人觉得亲近，更容易被人接受。
我以前做销售的时候，就经常跟我客户说，其实我不太会销售，嘴比较笨，人很实在，也不会忽悠人去买我的产品，比起很多销售员差很远！
客户反而会劝我，说，销售不能靠技巧，我就是看中你的坦诚，才选择跟你慢慢地谈判，慢慢地沟通。
所以，如果你跟客户沟通，不妨摆出自己一个两个，不伤大雅的小毛病，让自己更加立体！
有个客户给我讲过一番话很有代表意义，太完美的公司和业务员我是不敢合作的，因为世界上没有完美的东西，如果他让我感觉到完美，那么一定是错觉，或者他们在有意制造错觉。
