――“非暴力沟通”之四
一· 关于强制力
沟通是要有耐心的，有充分的时间保证。可有些时候，时间紧迫，我们没有足够的时间进行沟通，这个时候，我们就会选用强制力去保护自己和他人。
在非暴力沟通的视角下，我们使用强制力，是出于防卫的目的，而不是为了惩罚。
很多时候，人们对于惩罚本身就有一种抗拒，当他们认为这种强制力不是帮助他们避免伤害，而是对他们实施惩罚时，往往就会适得其反。
二、重获生活的热情
首先，倾听自己内心的声音；
其次，要解决内心的冲突；
最后，不要苛求自己和别人。
三、如何表达感激
1·用非暴力沟通来表达感激，我们只是庆祝他人的行为提高了我们的生活品质。而不是想得到任何回报。
2·表达感激时应做到三点：
（1）·对方做了什么使我们的生活得到了改善；
（2）·我们有哪些需要得到了满足；
（3·我们的心情怎么样？
3·如何表达感激
（1）每个人都有能力提升他人的生活品质。
（2）在面对别人的感激时，表现得坦诚一些，大方一些，不要自我膨胀，也不要假谦虚，坦然接受就好。
（3）每个人都有被别人感激的渴望，请表达出来你的感激。
往往我有种错误认识，认为非暴力沟通只是理解、尊重、温和而没有强硬。这里我认识到非常情况下，可以允许强制，只是不以惩罚为目的，而是为了保护自己和他人。
沟通是为了自己和他人感情不再受阻，关系和谐内心平静。要尊重自己和他人，倾听自己内心，同理他人的感受，目的是使自己和他人关系畅通，各自舒服。
东方人往往有个毛病，批评人直言不讳，恐怕人家领会不到，我们往往把这当作关怀，当作爱。还美其名“打是亲，骂是爱。”“开展批评与自我批评。”“治病救人”“一针见血”。遇到表扬或感激，则那么吝啬，要么不表达（认为亲人或关系近没必要），要么含糊其词，一语带过。既然谁都不想听批评，都想要表扬、感谢，为什么不“投其所好”，而得到我们想要的融洽关系呢？却反其道行之，你不喜欢的我硬塞，你要的我偏不给。因此，我们人与人之间少了理解、尊重、爱和包容，那怎么做到非暴力沟通呢？
下面就用“零极限”这四句爱的“真言”修通自己，也和别人沟通吧！
“对不起！”“请原谅！”“谢谢你！”“我爱你！”
