沟通一直都是我的软肋，昨天听了应老师的沟通课，清晰的描述了沟通的层次，才知道自己的沟通全部都是肤浅的层面，难怪没有好的人际关系和要好的朋友。
1，陈词滥调；相当于口头禅，不要经过思考，不要用心。比如，吃饭了吗？出来走走啊？你好吗？今天天气好啊！等。一句话问完了就没下文了。
而我经常连陈词滥调都不想用，因为觉得这种打招呼根本没意义，有个客人很会打招呼，进门就问候，搞得我很不自然，不知道怎么回答，我喜欢来来去去不受礼数拘束。现在我察觉自己这种是小气的连问候都不愿意給出去。难怪没有人缘。
2，别人的事；就是聊别人的八卦，这种聊天，聊了就没了或者就惹来麻烦也不一定，所以这也是肤浅的沟通。
或者是給别人建议，帮别人出主意，自作主张的想为别人好，帮助解决问题。最后自己着急上火，别人无动于衷，别人都尴尬的不好意思回绝，自己还全然不知，这种聊天会越聊距离越远。
3，自己的事；聊的都是自己的好事坏事，一味的想求助或者倒苦涩，显摆或者抱怨。失去察觉聊天是两个人的事，没有了互动。完全沉浸自己的故事里，聊的让对方无法喘气。这种沟通也是越沟越不通。
4，意义；聊天可以不只是闲聊而已，高质量的聊天就是相互学习鼓励进步的机会，聊的是一些事情和人给我们带来的鼓励和板样的意义，而不是评论这件事和人的好坏对错，这种聊天会发现各人不同的观点，越来越让聊天的人走的更近，正负极一样相互吸引。
5，情绪；沟通是两个或者以上的事，沟通里避免不了出现情绪，积极的，消极的。我经常会看到别人情绪出来就接着这股情绪想帮忙化解。最后是帮倒忙或者火上浇油。
现在知道要做的不是接情绪，而是分析情绪背后的需要，对方表达肯定有想被需要理解的地方。要做的是同蘋他，发现他的情绪背后的积极动机，拉伸放大这部分的能量，转移释放对方的消极情绪。大家都喜欢被看见，被重视。充分被照顾到才能看见本性。
6，需要；够通就是需要与被需要的交流，一个人不会发生沟通，两个人才叫沟通，沟通总有一方是有需求，有需求的一方要多创造机会让对方知道你的需要，你没了他不行。同时也要让对方知道自己也能照顾别人，每次有效的沟通都互助互需的。不是单方的滔滔不绝。
7，黑暗面；每个人都有说不出来的痛，表现不出来的一些面相。治疗师就能走进被疗愈者的黑暗面。沟通疗愈才有效。能对一个人敞开心里最深处是黑暗面，能够看见一个人痛处，这种沟通应该就是知己间。
8，超越一切；这种沟通是超越前面的沟通，知道自己在无效的沟通中，却有出离心。你知道自己在说废话和你在说废话是完全不同的。
透过别人的事看见自己的内在，并修正自己。沟通要同蘋，我看清楚一切只是和别人在这个当下回应同蘋而已。
通过学习让以后再和别人沟通的机会和时间里创造有效的沟通。少一下废话连篇的时候。
晚上儿子回来后开始玩手机，我需要他帮忙时候，问他什么时候会告一段落，我要去做晚饭了，他说应该要很久。我没有唠叨和怪罪，只是表述了我要做饭去了，如果可以提前一点告一段落。然后回去干活，过来半个多小时，儿子说你去做饭吧！我好了。
比起以前的开口就唠叨，强硬的说又玩手机，我要做饭去，你来干活，然后自然还是不能去做饭，不一样的是，我一直唠叨到他游戏结束，他怒火中结束游戏，我也怒火中去做饭，时间一样，心情完全不一样。此刻儿子哼着歌在身边玩手机。如果我是唠唠叨叨的，就没有此刻的和谐。
如果我能在他游戏前就说我的需求，那他不会开始游戏。所以不是儿子有问题，而是沟通有问题。
超越陈词滥调，创造实事求是。
