衣食住行，一直以来都是人们最基本生活基础，吃饭穿衣人人不可或缺的，相对来说人与人之间需求差异不大，住和行的差别就比较明显了，随房地产行业分化，别墅和普通安置房差别，在价格、区位、绿化、容积、环境、舒适度上差别巨大；人的出行方式多元化，使得私家车发展更是突飞猛进，各种型号、排量、级别车应有尽有，当下已经进入新能源车时代，节能环保绿色能源成为时尚。
自从有了私家车，生活也方便许多，实现跨区域跨地域流动，人的生活半径扩大许多，给人们生活带来很多的便利。我使用私家车也有五年了，五年来在平时工作通勤、周末出行、平时联络上都方便很多，自己驾驶技术也有长进。每天上下班时间短了，路途不再遥远；每个周末可以周边市县、风景区、公园、商场和名胜古迹等场所游历；扩大了生活圈、朋友圈和娱乐圈。
最近，天气炎热三伏天到了，加上今年又是一个“加长版”三伏，看来炎炎夏日要热上四五十天了。这几天，出门之前，先得把车打着火，空调打开降温，等车内温度下来才出门。近期用车频繁，自然有一些故障出现，硬件没有问题，主要是行车软件时常报警，大致就是脱档、落锁、发动机过速三种问题。
对于自动挡小汽车，一般故障在表象的比较多，电气部分一般不会有什么大的故障，时间长了，受环境影响，也有部分线路老化，接触不良等问题出现。我的私家车就是最近有点故障，行车电脑报警，变速离合上、转向助力传感器、自动闭锁落锁时常有问题出现，报警频次有点多，加上天气炎热，行车开空调，增加行车的动力，油耗明显增高。
今天，我把车开到4S店，找师傅修修，一个年轻的小伙，给我更换了机油，检查变速箱油，检测补充胎压，一切按程序进行。我就给师傅表述车的状态，他表示请他师傅来修，他技术不如师傅，工作经验不多。一会儿，来了一个高个子师傅，他让我和他一起去试车。我坐上车，又一次简单表述故障发生情况，天气炎热、打开空调和爬坡过坎时候，最容易出现故障。说明这个硬件部分没问题，但是软件故障，绝大多数修车师傅不会修，他们常常劝人更换车上的零件，哪个坏了修哪个。
借助于电脑检测行车数据，发现一些故障，我是建议先检查变速箱油，检查离合器的状态，再一个就是行车电脑，软件是否需要升级。这个4S店，电脑检测无异常，师傅认为变数箱有点问题，至于车门落锁、脱档过速等一些问题避而不谈，一直认为变速箱有问题。其实他认为变数箱一换，其他就没有问题了，我个人认为不定对，过速解决了，但是落锁和转向助力问题，不是换变速箱能解决的。
今天下班回来，师傅来电话，我们又聊起怎么修车问题，他对检修还是比较投入，但是对于技术问题还是比较弱的。我个人理解作为专业的4S点师傅，应该是比平常人要专业许多，但是，出于技术考量，我的认知或许需要改观了。这些4S店，这些年饱受诟病，大多是因为他们的不专业，更多的是程序换三滤，换个零件，换个模块什么的。这样对人的技术要求就很简单了，而且技术门槛降低了许多。
这些年，我们许多服务中介价格都上去了，比如房地产，车辆保养维修……但是服务质量确不见有所增长，反而让人觉得降低了许多，这些都不是我们愿意看到的。时常我们会反思一些问题……
