001 胸怀是被委屈撑大的
受了委屈先不抱怨，从中找到自己做的不好别人做的不当的地方，原谅别人、激励自己，趁势培养心胸。
002 防患于未然
任何事情在做之前提前把最坏的结果考虑到，在执行过程中就能时刻提醒自己避开那些可能导致最坏结果的因素。
003 管住嘴，迈开腿
“身体是革命的本钱”值得重复一万次，疾病不能等来了才重视，要提前预防，努力坚持健康的生活方式。
004 痛并快乐着
越长大就会理解很多情绪是夹杂而来的，一件事情可能并不是单纯的痛苦或快乐，历史的车轮也是进两步退一步，但总体向前就是好的。
005 不要急
时间能给予一切答案，我们要做的是在时间的长河中兢兢业业、踏踏实实朝正确的方向迈进，不急不躁。
006 利他是最大的利己
沉浸在自己的不良情绪中走不出来时，主动去帮助别人，之后会发现自己已被治愈，内心重获平静。
007 志愿服务要从心而发
将志愿服务的行动提升为志愿服务的心，把志愿服务的精神分解到身边的小事中。
008 志愿服务要考虑对方需求
实地调查被帮助者的实际需求，真正解决一些他们生活中的困难。一厢情愿的付出，只是感动了自己而已。
009 志愿服务需要专业技能
义工不是你有意愿去助人就行，还需要有专业技能，尤其是在为特殊人群服务时，要掌握一些必备技能。
010 与受助者平等交流
平等是志愿服务的心灵基础，不让受助者觉得在接受施舍，有被同情、怜悯的感觉。对残障人士在确实需要帮助时及时帮助但不过度热情。
