拆页十五

来自第五章 系统之危与机

在本章，作者说：“我们把产生常见问题行为模式的系统结构称为“基模”( archetypes）”，本章作者讲述了8个这样的基模。

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陷阱1：政策阻力

当系统中多个参与者有不同的目标，从而将系统存量往不同方向拉时，结果就是“政策阻力”。任何新政策，尤其是当它恰好管用时，都会让存量远离其他参与者的目标，因而会产生额外的抵抗，其结果是大家都不愿意看到的，但每个人都要付出相当的努力去维持它。

（作者也称政策阻力是治标不治本。）

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在我们的日常工作与生活中，“治标不治本”的例子比比皆是：

对于农产品，人们年复一年地采取各种措施，试图减轻供大于求的情况，但产品过剩的问题仍然存在；

对于毒品泛滥，社会采取了各种禁止、打击措施，但毒品泛滥依旧；

当市场不景气、从本质上看并不利于投资时，政府依然会出台投资税收贷款或其他刺激投资的政策，但事实上几乎没有什么效果；

在美国，不要指望任何一项单一的政策可以降低医疗成本；

在几十年时间里，美国政府一直在“创造就业”，但失业率长期居高不下。

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对策

放弃压制或实现单方面的目标。化阻力为动力，将所有参与者召集起来，用先前用于维持“政策阻力”的精力，去寻找如何实现所有人的目标，实现“皆大欢喜”，或者重新定义一个更大、更重要的总体目标，让大家愿意齐心协力去实现它。

关于瑞典的人口政策，在20世纪30年代，瑞典的人口出生率陡然下跌，而瑞典政府和罗马尼亚与匈牙利一样，也对此颇感忧虑。不同于罗马尼亚和匈牙利，瑞典政府评估了自己的目标以及国民的目标，认为双方有一个基本的共识，那就是关键不在于家庭人口的数量，而在于育儿的质量。每个孩子都应该是被渴望、珍视的，都应该有条件接受优良的教育和健康保健，没有孩子只存在物质需求。这些就是政府和国民共同的目标，可以把各方协调起来。

最后，瑞典政府出台了一系列政策，而它们看起来与当时的低出生率是格格不入的，因为它包括人们可以自由地避孕和流产——这符合“每个孩子都应该是被渴望、珍视的”原则。这一政策也包括广泛地进行性教育、不过分限制离婚、免费的产科护理、对有需要的家庭给子支持，以及大大增加教育与保健投资等。自从该政策出台之后，瑞典的人口出生率上升和下降数次，都没有给国民和政府造成大的恐慌，因为政府一直关注的是比人口数量更为重要的一个目标。

有时候，并不能在系统中找到一个和谐的总体目标，但这是值得人们努力尝试的一个方向。只有放弃一些狭隘的目标，考虑整个系统更为长期的福利，才有可能找到这一目标。

「I，重述知识」（可选）

如拆页一样，列举2个你所见到过的政策阻力。

1、禁止无证上岗

我的原单位属于特种作业行业，工人须持有上岗资格证，否则就是违章违法。在2018年建筑机械租赁行业供不应求、合格工人随之严重不足的情况下，公司意图杜绝无证上岗的重大风险，于是招聘入职直接卡了没证的人，结果可想而知，假证或者人证不符的依然比比皆是，无证出安全事故导致保险无法理赔的也有，治标不治本。

2、做公益到底能不能促进青年律师成长？

老律师都说要实习律师或者刚执业没什么客源的青年律师踏踏实实坚持去社区值班，免费咨询，通过志愿者公益赚取美名，到时找你办案的人也就有了。

年轻人听过算过，或者试了两次没啥见效都放弃了，靠这么守株待兔也太难熬了。

遂在没见到系统反馈（比如社区主任觉得常来常往经常看见你耐心，安心空跑也来上一趟，知道你为人靠谱，有事情多半才会找你）就退缩而归。

「A1，激活经验」（必选）

如果你是管理者，你在管理过程中有什么事情总让你烦，想了各种法子都无法解决？

如果你是父母，同样在孩子教育上有什么让你烦呢？

如果上述两者都不是，想一想你立的Flag，想一想你的学习力，有什么让你烦？

写出这个事情，运用拆页中的对策思路，你现在可以怎样做？

律所和律师能否双赢？

有个同行跟我吐槽他们主任，新成立的所，就主任自个儿原来的案源稳定，但新来的律师创收个个上不去，主任那个着急呀：我现在一年还要拿50万给你们发工资，你们倒是给我天天跑出去想办法把业务接进来撒？等在办公室怎么能吃饱……

针对上例：律师跟律所其实都想接业务，这是共同目标，唯一造成存量南辕北辙的是前期为了接业务垫付的费用的预支和成本分摊，还有一点就是接业务的过程很艰难，有些可能精力、心思花了走不到成交那一步，如何在这个过程中适当激励、让人看到希望成为合作持续下去的关键，由此设计五项措施：

（1）每位律师每月预支2000元差旅费用于跑业务，最终在任一自己成交的业务代理收费中凭票对账实报实销。

（2）律师为承接业务花费的招待费可以在代理收费中先行挂账抵扣，如后续没有业务则该挂账最终由律所承担，如后续再接业务，则按每万元一档逐步扣除。

（3）只要律师能让当事人上门咨询洽谈，主任无偿出面帮忙且哪怕不成交都给予每单奖励500元；同时考虑每次当事人拟委托标的额另予以嘉奖。

（4）代理收费在10万元以内的第一单成交业务律所不取费，除开票应纳税金外全都给律师或实习律师。

（5）代理收费在10万元以上、50万元以内的，律所扣除税金外提取10%；第二单成交的递增到正常25%提取。

（6）以上累计律师收入超过20万的，所有费用仍由个人承担，一年后不足20万元的，自动提出离职。

（7）律师个人业务代理收费总额达到50万元的，综合执业年限等可以申请成为律所合伙人。

（8）律师可享受每人每年限一次自己亲朋好友案件的免费代理。