在我们看来不可能的事情，这事根本不可能的一件事情。但是如果你愿意寻找亮点的话，你愿意去找说为什么他们做得好？这就是我们现在做很多事情的一个原则，比方说我们读书会会做很多的分会，全国各个地方有很多分会。那么，这个时候我们的重点就是要去寻找说为什么这个分点的线下活动做得好？为什么这个分会的会员发展做得好？为什么这个分会这个活动线上做得好？找到这些亮点之后然后把它总结出来推广给其他的地方。只要有人能够做到，那么别人也能做到。这就是寻找亮点的思维。同样的方法，可以用来帮助身边的孩子。你比如说在美国，有个叫墨菲的孩子，这个孩子块头很大，是一个黑人小孩，然后在学校里边经常欺负人。因为他个子人嘛老打人、老闯祸，而且他还有读写障碍症。读写障碍症就是他看不懂字。所以呢？学习成绩非常糟糕，然后每天都闯祸，几乎每天都要被校长叫去谈话。后来，所有人拿他没办法。于是，就说都不要理他、随他去吧。结果这个时候他们学校来了一个新的心里老师，类似辅导员这样的老师。这个辅导员老师，只用了大概一次谈话。就把墨菲的错误比例降低了80%。他把墨菲叫到办公室聊天，他没有聊你为什么那么爱捣乱？你为什么总是欺负人？他问墨菲，他说在学校里边，你在什么情况下，不会捣乱？在什么情况下，是开心的？墨菲说，我都不开心。我觉得这个学校糟糕透了。我每天都想捣乱。这个老师就说，你想想看？你有什么时候是不想捣乱的呀？墨菲说，也不是完全没有。在路易斯先生的课上我就不会捣乱。为什么呀？因为他每次见我都打招呼。他每次给我布置的作业比给别人布置的简单一点。他还愿意和我讨论作业里的问题。所以我一般不跟他捣乱。接下来该怎么办呢？。。。
然后，所有老师都复制路易斯老师的做法，很快这个孩子犯错误的几率降低了80%。这一招就是寻找亮点。寻找亮点才能找到关键举措。让大家学路易斯老师的三招就是关键举措。
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