如何跳出情绪化?

标签:情绪ABC疗法

这周,在部门内发生了一件很普通的事。关于一个员工不接受自己领导给他的绩效等级评定不及格的事情。如果这件事发生在我身上,我的本能反应会让我先不舒服(情绪产生),但在理性的控制下,我会去找问题的原因。而这个人的反应是先有情绪,然后跟领导据理力争的摆出自己的种种功劳,最后上诉到公司的人力资源部。由此可见,不同的人,在经历同一件事时,产生的反应、行为、心理是不一样的。

很多人认为是事件本身导致了结果。我们再来看一个案例:

有一个年轻人失恋了,一直摆脱不了事实的打击,情绪低落,已经影响到了他的正常生活,他没办法专心工作,因为无法集中精力,头脑中想到的就是前女友的薄情寡义。他认为自己在感情上付出了,却没有收到回报,自己很傻很不幸。于是,他找到了心理医生。

心理医生告诉他,其实他的处境并没有那么糟,只是他把自己想象得太糟糕了。在给他做了放松训练,减少了他的紧张情绪之后,心理医生给他举了个例子。"假如有一天,你到公园的长凳上休息,把你最心爱的一本书放在长凳上,这时候走来一个人,径直走过来,坐在椅子上,把你的书压坏了。这时,你会怎想?"

"我一定很气愤,他怎么可以这样随便损坏别人的东西呢!太没有礼貌了!"年轻人说。"那我告诉你,他是个盲人,你又会怎么想呢?"心理医生接着耐心地继续问。"哦--原来是个盲人。他肯定不知道长凳上放有东西!"年轻人摸摸头,想了一下,接着说,"谢天谢地,好在只是放了一本书,要是油漆、或是什么尖锐的东西,他就惨了!""那你还会对他愤怒吗?"心理医生问。"当然不会,他是不小心才压坏的嘛,盲人也很不容易的。我甚至有些同情他了。"

同样的一件事情,被压坏了书,但是前后人的情绪反应却截然不同。这足以可以推翻那个“事件本身导致结果”的观点。恰恰是对事情不同的看法,引起了自身不同的情绪。在情绪的指导下,又做出了一系列行为。这些行为就导致了最终的结果。

这种由情绪(认知、信念)引发事件结果的理论,就是情绪ABC理论,是由美国心理学家埃利斯创建的。他认为激发事件A(activating event 的第一个英文字母)只是引发情绪和行为后果C(consequence的第一个英文字母)的间接原因,而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief的第一个英文字母),即人的消极情绪和行为障碍结果(C),不是由于某一激发事件(A)直接引发的,而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念(B)所直接引起。错误信念也称为非理性信念。

由此得出,A+B=C,A(事件)可以看成是一个衡量,无法预测,无法控制,那B(信念)就起到决定C(结果)的绝对作用。那哪些信念是不合理的呢?可以分成三类:

1、绝对化的要求

是指人们常常以自己的意愿为出发点,认为某事物必定发生或不发生的想法。它常常表现为将“希望”、“想要”等绝对化为“必须”、“应该”或“一定要”等。例如,“我必须成功”、“别人必须对我好”等等。这种绝对化的要求之所以不合理,是因为每一客观事物都有其自身的发展规律,不可能依个人的意志为转移。

2、过分概括的评价

这是一种以偏概全的不合理思维方式的表现,它常常把“有时”、“某些”过分概括化为“总是”、“所有”等。用艾利斯的话来说,这就好像凭一本书的封面来判定它的好坏一样。

3、糟糕至极的结果

这种观念认为如果一件不好的事情发生,那将是非常可怕和糟糕。例如,“我没考上大学,一切都完了”,“我没当上处长,不会有前途了。”

最近,高云翔节目组猝死的新闻铺天盖地。当我知道这个事情的时候,第一反应是:人没了,钱没花完。这个新闻又跟情绪ABC理论有什么关系呢?因为,情绪的积压是导致疾病的主要诱因!尤其在女性群体中。所以,情绪疗法值得每个人去学习和使用。通过不断的实践和反复练习,内化成自动化思考的模式,才能使自己的信念真正改变。从而,去改变自己在理性层面不想要的东西。

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