以“大家族主义”开展经营
创建京瓷时,当时我就想把我和员工的关系打造得像家人一样。我的故乡鹿儿岛,家里有双亲,兄弟姐妹共7人。我结婚以后马上就创建了公司,和员工的关系,我希望能和我的家人一样。当时我的首要想法就是,如果与员工的关系做不到这点,公司经营就无法真正地顺利展开。
当时在别人的资助下成立的京瓷,我连经营的皮毛都不懂,对那时的我而言,与员工之间的人际关系就是我经营的原点。
也就是说,“给我这么多的工资,那我就只做好对得起这份工资的工作”,仅这样想的员工是不行的。特别是那些和我一起致力于企业经营的干部员工,如果与他们的关系不能达到和父子,兄弟一样,经营什么的就无从谈起。我原本性格就有点胆小,一直想要有个能支持辅助我的人,所以对我来说,如果公司形不成家人般的氛围,经营就无法开展。
京瓷的经营理念,即企业经营的目的中的一句话,“追求全体员工物心两方面的幸福”。之所以有这句话,就是因为在我为与员工的关系感到苦恼时,我渴望得到一种能够生出向心力的东西。为了提升企业员工的向心力,我这样说到:
“我们公司,不是为了我成功,不是为了我变成有钱人而创建的,而是为了当下有缘相聚在该公司的员工能够获得物质和精神两方面的幸福而成立的。所谓员工,指的就是从事业务的人、从事工作的人,所以,身为社长的我也包含在内。上至公司的一把手,下到最基层的所有员工,都能获得幸福,于是成立了这家公司,除此之外,再无任何其他目的。并不是成功后,只让稻盛家族成为有钱人,而员工只是被利用的对象。京瓷这家企业的发展就意味着身为公司一员的所有员工获得幸福,为此我才创建了这家企业。
我这样对员工讲述,并拼命努力,让员工能够真正感觉到“能进这家公司真好”。
这样一来,企业就不是任何人的私有物。“因为创建这家企业是为了包含我在内的所有员工物心两面的幸福,所以,为了公司,我会拼命努力。那么希望大家也能拼命努力,不是为了哪个人,而是为了这家企业”。我这样对员工阐述,并率先垂范,带头努力致力于企业经营。