早打卡作业：
朗读——《门前》顾城
我多么希望，有一个门口
早晨，阳光照在草上
我们站着
扶着自己的门扇
门很低，但太阳/是明亮的
草/在结它的种子
风/在摇它的叶子
我们站着，不说话
就十分美好
即兴演讲：
我非常喜欢《门前》这首诗，喜欢闭上眼睛想象画面，觉得很有意境感。那说不出原因，直到今天听龙兄说细细体味这种平和、和谐的心境，我想的一句话“眼因多流泪水而愈益清明，心因饱经忧患而愈益温厚”，以前不太懂这句话，后来经历了一些事情逐渐明白，哪有什么岁月静好，不过是有人在替我负重前行，哪有什么一切刚刚好，不过是心态变得宽容、平和，心存善念、希望，处事就会和气、大气，就像一首歌中唱的“淋过一场大雨之后的晴朗，就像春雨里洗过的太阳”，我想，这就是诗中所让我们体会的平和、和谐的心境。
馒头点评：
晚打卡作业：航班延误
各位乘客您好！是的，由于天气原因，航班延误，我们耽误了各位乘客十个小时的宝贵时间，我仅代表机长和此次航班的所有工作人员向各位乘客表示歉意。由于天气变化十分恶劣且时间长，气流相对很不稳定，在保障乘客安全的情况下，我们会尽早协调和做出应急方案。机场已为各位乘客无常提供餐饮和休憩场所，在餐饮处有充电设备，以免您错过重要信息。如有转机或改签的乘客，请到二楼总服务台办理。感谢大家的理解和配合。
馒头点评：
修改：尊敬的各位乘客，您好！由于天气原因，北京飞往深圳的CA984航班延误起飞，我仅代表此次航班的所有工作人员向各位乘客表示深深的歉意！我们已与机组沟通，了解我们在每个时间节点中最新航班进展情况，并会及时告知各位旅客。我们十分能理解您的心情，因为现在我们也十分着急想要回家。但受超强台风影响，深圳为雷雨大风天气，具体起飞时间我们会第一时间告知，请各位乘客耐心等待。同时，我们的工作人员已为乘客提供餐饮、毛毯、杂志等，我们会一直陪在您身边，如果有任何需要请及时告诉我们。再次感谢您的理解的配合！
学习笔记：
《你的眼神》
Mars
眼神是心灵的窗户，擦亮这个窗户，迷死你的听众吧。我要和三类观众进行眼神互动。
1.看点头的友善的听众，们会用笑容给予你能量，让你更自信更顺畅的讲完。
2.看关键听众。领导和“关键决策人”讲到和他有关系的地方，尽管他们相对严肃，但也得和他们对视一下，帮助他们更好的抓住你演讲的重点，更加信任你。
3.看两边的听众。第一排的最左和最右往往是最容易被忽视的听众，你可以尝试着移动起来，分头跟这两边的听众眼神互动。
