好厚的一本书，讲得好仔细，有很多研究。人与社会。

1.社会心理学：社会思维（我们如何知觉自我和他人，我们的信念是什么，我们所做的判断，我们的态度），社会影响（文化与生物从众的压力，说服，团体），社会关系（偏见，攻击，吸引力和亲密关系，助人）

重要观点：社会思维（我们构建起社会现实，我们的社会直觉的力量是强大的但危险的，态度塑造行为），社会影响（社会影响塑造行为，性格倾向塑造行为），社会关系（社会行为同样也是生物性行为，对他人的感受和作出的行为有时候是积极的有时候是消极的）

物理学，化学，生物学，心理学，社会心理学，社会学，哲学，神学

价值观影响心理学

研究方法：相关研究，实验研究

2.自我参照：当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速的加工和很好的回忆。

可能的自我：梦想的样子，害怕成为的样子

社会对自我的影响：我们扮演的角色，社会同一性，社会比较，成功和失败，其他人的评价，周围的文化

自我认识：解释我们的行为，预测我们的行为，预测我们的感觉，自我分析的智慧和错觉

自我效能：相信自己有能力和效率并内控

无法控制的有害事件-直觉到缺乏控制-习得性无助

自尊

自我服务偏见：伦理道德，工作能力，优点，驾驶技术，聪明才智，忍耐度，赡养父母，健康，洞察力，摆脱偏见

自我服务偏见：将成功归于自己，将失败归于他人；觉得自己更好，盲目乐观，虚假的普遍性和独特性

作为社会性动物，我们调整自己的言语和行为以适应我们的观众。

3.归因理论描述了我们怎样来解释人们的行为。

性格归因：由于本身缺乏动机和能力不足；

情境归因：由于身体情况和社会环境造成的；

重构感受，行为，经历

直觉&错觉

4.对于行为的态度+主观标准+感觉控制=行为意向=行为

5.基因，文化，性别

6.从众：由于群体的压力而引起的个体行为或信念的改变；

顺从：从表面上与群体相一致而内心并不赞同；

接纳：不仅在行动上而且也在信念上与社会压力保持一致；

什么引起服从：受害者的情感距离，权威的机构性，群体影响的释放效应

预测从众：群体规模，一致性，凝集力，地位，公开的反应，无事前承诺

谁会从众：个性，文化

抵制从众的压力：逆反，坚持独特性

7.说服的途径：中心（论据），外周（外部线索）

说服的要素：传达者，信息内容（好心情），沟通渠道（面对面），听众

抵制被说服：加强个人承诺，免疫计划，态度免疫

8.群体：两个或更多互动并相互影响的人。

社会助长：唤起（评价顾忌，分心）能促进优势反应

社会懈怠：个人责任被群体分散了。

去个体化：自我觉察和自我约束减弱，对积极或消极的直接情境因素的反应性增强。

群体极化：

群体思维：在群体决策中人们为了维护群体和睦而压制异议

少数派影响：

9.偏见：种族，性别

根源：社会（社会不平等，社会化，社会制度），动机（挫折与攻击性，社会同一性），认知（类别化，独特性，归因）

10.攻击行为：意图伤害他人的身体行为或言语行为。

攻击行为的影响因素：厌恶事件，唤醒，攻击线索，色情文学和性暴力，电视，电子游戏，群体影响

11.友谊和吸引：接近性，外表吸引力，相似性与互补性，喜欢那些喜欢我们的人，关系中的回报

爱情：亲密，激情，承诺

促进亲密：依恋，公平，自我表露

12.为什么帮助他人：社会交换，社会规范，进化心理学，共情。

何时帮助：观察到别人的帮助行为之后，时间不紧张的时候。

增加帮助：责任感，利他主义；

13.引起冲突：社会困境，竞争，知觉到的不公正，误解

获得和平：接触，合作，沟通，和解

14.全球危机：提高效率和生产力，减少消费，

物质主义：崇尚金钱和财富的观念

财富与幸福感