今年总有人说大环境不好,很多行业的业务根本没有得到真正的流通回转,于是很多企业都提出了降本增效的口号。
有些人一提“降本增效”,本能的反应就是:裁员、停产!也许最快的降本办法。但打个比方:后端再裁员停产,也抵不过前端随意打折,降价促销让出去的成本。结果就是“前面乱花钱,后台没支撑”,严重的直接把公司折腾没了。
那么我们作为数据分析师,数据分析师通过利用数据分析工具和技能,为企业提供优化流程和资源、精准的营销策略、降低浪费和损失,以及制定决策等方面的帮助,帮助企业降本增效呢?
利用数据分析,企业可以从以下几个方面实现降本增效:
优化生产过程:通过对生产线各环节的数据分析,确定生产效率低下的环节,进而进行改进和优化,实现生产效率和质量的提升。
精细化管理:通过对销售、库存、订单等数据进行分析和挖掘,对企业的运营模式、组织架构和管理模式进行调整,实现资源的优化配置和管理,从而提高生产力和效益。
增强客户体验:通过对客户数据的分析和挖掘,了解客户的需求、偏好和行为,从而提供更加精准的产品和服务,实现客户满意度的提高,增强竞争力。
减少损失和浪费:通过对物料、能源、人力等方面的数据分析,确定各项成本的分布情况,找出成本高昂的环节,进行节约和优化,从而降低成本和浪费,提高企业效益。
综上所述,通过数据分析,企业可以深入了解自身运营状况、市场需求和客户需求等方面的情况,实现降本增效,提升企业核心竞争力。
当涉及到实际案例时,以下是一些举例说明:
优化生产过程:
一家汽车零部件制造商发现,其一些设备在生产中出现磨损加速的问题,这导致了生产效率的降低和设备维修成本的增加。该企业利用数据分析工具,分析了每个设备的生产数据和维修数据,以及每个工人的技能水平和工作流程,从而确定了影响生产效率的因素。企业随后对设备进行调整和优化,并对工人进行培训,以提高生产效率和质量,从而节省了成本,并提高了客户满意度。
精细化管理:
一家电商企业通过数据分析,发现其运营成本中物流成本占比较高,且由于仓库管理不善,导致很多库存滞留和库龄偏高。该企业利用数据分析,对销售趋势、订单量和库存状况进行监控,并对仓库管理流程进行优化和改进,从而使得库存和订单管理更加精准,减少库存滞留和库存过期的情况,降低了物流和库存成本。
增强客户体验:
一家快递服务企业通过数据分析,了解客户的运输需求,并根据客户定制化需求,将服务分成普通配送、加急服务、超时达等多种服务模式,依托大数据平台的支持,使得企业可以根据客户需求,在物流配送等多方面精细化地管理和优化,提升了客户满意度和忠诚度,增加了客户的回购率。
减少损失和浪费:
一家制造企业通过数据分析,发现其废料和瑕疵品虽然不是很多,但是成本相对较高。该企业通过数据分析和质量控制,定期对原材料、半成品和成品进行质量检测,在检测发现问题时,及时进行调整和控制,减少了废物和次品的产生,降低了浪费和成本。
写在最后
客观的说,降本增效的本质,是通过数据手段,量化业务行为,核算业务成本,监控业务收益。量化才是最重要的一步。相应的,业务标签库,业财一体化流程,才是保障降本增效的根本。否则账目都是纸质单张,里边的描述和业务实际脱节,业务动作无法被数据监控,连基础的数据都核算不清,降本增效更无从谈起。