一、需求的分类：

    1、内部需求：用户需求、运营需求、技术需求、数据需求

    2、外部需求：客户/合作需求、市场需求

二、需求的来源：

    1、用户访谈

    2、用户反馈

    3、竞品分析

    4、数据分析

    5、头脑风暴

三、需求的真伪

    1、用户：是否核心用户

    2、场景：是否通用场景

    3、数据：通过数据分析

    4、成本：需求实现成本

四、需求4要素：

    1、人物（使用者）

    2、场景（发生的环境）

    3、目标（需求的目标）

    4、方案（解决方案）

五、需求的转化

    1、已用户需求为目的进行产品设计

    2、用户思维转化为产品思维