“每个七岁的小孩都应该拥有一位超级英雄。”
这是爱莎的外婆说的。爱莎对此深信不疑。
七岁的爱莎，是个与众不同的存在。在学校里经常受到霸凌，因此练就了一身逃跑的本事。很多大人不理解她，只会觉得她调皮捣蛋，才会受人欺负。但其实，他们欺负爱莎的时候，根本不需要什么理由。大人们希望爱莎可以多多融入群体，惟有爱莎的外婆说：
“只有与众不同的人才能改变世界，平庸的人什么屁事都改变不了。”
她最大的安慰，就是可以和理解她的外婆在一起。外婆会给她讲很多很多童话故事，让爱莎从中受到安慰。
“拥有一位外婆就像拥有一整支军队。外孙或外孙女因此获得一项特权：不管在什么情况下，都有人站在你这边，即使是你的错。事实上，特别是你错的时候。”
外婆的突然离世，让一起戛然而止。然而，即使离世，外婆也不忘给爱莎留下一封封感人的道歉信。
随着爱莎遵照外婆遗嘱，将一封封道歉信送达至收件人的手里，从他们那里，了解外婆委托送信的真实目的。爱莎对大家的了解逐渐加深，也慢慢理解了外婆的用心与爱。
初看这本书，以为是一个普通的故事，越往后看，越舍不得放下这本书了。原来，外婆为爱莎所构建的童话故事，其实对应的正是楼里相处多年的邻居们。他们有的古怪，还有严重的洁癖；有的喋喋不休，只为博得关注；有的总是假装清高，高声打电话，只为了避免与人寒暄......爱莎一开始不理解，后来随着了解加深，才明白了外婆说的话：
不是所有的怪物一开始都是怪物，有些因为悲伤才变成了怪物。
每个人物背后都有一段故事，但与看似疯癫的外婆，却都有解不开的关系。每个人都喜欢外婆，看似过分活泼，但却在事情发生的时候，敢于站出来，帮助了一个又一个受伤的人。外婆没有急于要求他们改变，要求他们融入，而是让他们以自己喜欢的方式，生活下去。
外婆也做过不少荒唐事，让爱莎的妈妈大伤脑筋，但很多时候，其实只是为了安慰她的小爱莎。
生命真正的陷阱在于几乎没有人是彻头彻尾的混蛋，也几乎没有人从未做过混蛋事。生命的难处就在于尽可能多地待在“不是混蛋”这一列。
连着两个晚上，通宵到凌晨三点，读完这本书。看到感动之处，也难免落泪。这是文字的伟大之处。总是可以通过三言两语，让我们产生共鸣。有时候生活可能异常艰辛，希望通过这本书，可以让大家感受到丝丝温情。实名推荐弗雷德里曼·巴克曼 的《外婆的道歉信》，但愿每个人都有一位有爱、有故事的外婆！
