06272020 《创业维艰》第243/500本【旭哥佳庆方舟阅读好每一天】

序言：在我的创业过程中只有三天的顺境！

只要你坚持下去，总是会有转机！

一、艰难的创业 创办了安德森-霍洛维茨风险投资，三年内成为硅谷最顶尖风投公司。

二、如何走出最挣扎的时刻

1.不要扛下所有责任。当你无法承受所有负担时，你要将某些负担分出去，找尽可能多的人来共同解决问题。

2.这不是国际跳棋，而是国际象棋。科技行业及其复杂，无论面对看起来多么无路可走的境况，总有一步棋可走。

3.只要坚持下去就有转机。科技行业的竞争日新月异，只要能坚持到明天，转机说不定就会出现。

4.不要过分苛责自己。每个人，每位CEO都会犯无数错误，要正确地评估自己

5.面对挑战是区分男人和男孩的方法。你想要成就事业需要面临的无可回避的挑战。

三、CEO必须实话实说

最重要的一条管理经验就是要绝对保持理性。要勇敢面对压力，直面恐惧，实话实说，对公司出现的问题做透明化处理，与员工共同解决在产品、营销和销售流程中出现的各种问题。为何要实话实说？1.信任。2.参与解决问题的人越多越好。3.健康的企业文化会鼓励员工公开坏消息。请相信我，我们公司前景无限；请相信我，这对你的事业大有裨益；请相信我，这会令你过上幸福的生活。

四、如何解雇员工？

第一步：保持头脑清晰。第二步：当机立断。一旦决定裁员，那么必须尽快执行。第三步：对裁员的原因要有清晰的认识。第四步：对管理人员进行培训，这是裁员过程中的最重要的一步。培训管理人员的一条黄金法则：自己的员工要亲自辞退。管理人员应该做到：1.向员工简要解释目前的局势，告诉员工这是公司经营不善所致与个人表现无关。2.向员工明确指出，员工人数过多裁员不容商榷。3.对公司计划提供的福利和补贴等所有相关细节都要清楚。

第五步：向公司全体人员发表讲话。

1.CEO必须为管理者们解释裁员的合理性。

2.“话是说给那些留下来的人听的。”

3.把握尺度，不必过度表达歉意

第六步：一定要让大家看见你，你一定要在公司出现更积极地参与公司事务，与大家交谈，让他们知道你对他们付出的努力心存感激。

五、如何裁掉高管？

第一步：分析根本原因一、公司的面试或整合系统出现了问题—公司为什么招错了人？1.对高管的职责定位不清。2.招聘高管时，看重的不是对方的长处，而是对方没有弱点。3.小庙偏招大和尚。4.对招聘职位一概而论。不要招那种类型化的应聘者。5.管理人员的个人抱负和公司目标相悖。6.没能令管理人员融入公司。三、有关公司快速扩大规模的特殊情况，此时需要聘用一位有着令其他规模相当的公司迅速壮大的成功经验的管理人员。第二步：告知董事会；第三步：为面谈做好准备；第四步：准备向公司宣布消息 笨方法才最有效做好产品；别强调客观困难，因为没人会在意。

六、创业公司必须重视对员工的培训

如何对员工进行培训？1.职能培训。最好从与员工最密切的话题开始：胜任自己工作所需要的知识和技能。培训具有强制性。

2.管理培训。为管理团队设定期望时，管理培训是最佳着手点。这些课程会告诉管理者如何按照你的期望办事。

3.其他培训机会。管理者只有两种方法可以提高员工的产出：激励和培训。

七、可以从朋友的公司挖人吗？

1.除非该员工极其出色，否则你无论如何也不要从朋友的公司挖人2.“挖人的反身性原则”：某公司挖走你的几名员工，会让你惊恐震惊，那么你就不应该挖他们公司的任何员工3.制定政策：将那些规定未经CEO或高级主管）同意，不得雇佣其员工的公司名单列举出来。在录用前，要保持公开，并与其所在公司的CEO进行沟通，对他进行背景调查4.当你告诉你的朋友从他公司挖人了，就意味他都不如这名员工对你重要，别指望你们还能继续做朋友。

八、如何避免大公司主管难以胜任小公司工作的情况发生？

第一，在面试过程中将具有破坏性的不匹配情况筛选出来。

1.你上班第一个月会干什么？如果答案是要用一个月去适应和了解，那么这样的人不要聘用，因为小公司没有那么多需要了解

2.“这份新工作和你目前的工作有什么不同？挑选那些能意识到工作差异的应聘者。

3.“你为什么要加入一个小公司？”挑选那些回答是渴望变得更加有创造力的应聘者。

第二，将新人的融入和面试看得同等重要。积极帮助新人融入公司1.促使他们积极创造。每日、每周，甚至每天给他们制定目标，确保他们做出相应的贡献。2.确保他们明白自己的职责所在。如果30天后，你觉得他们还没有掌握情况，就要毫不犹豫地解雇他们。3.把他们放入集体。给他们列一份他们需要认识并向其学习的员工名单，并要求他们提交一份汇报。

九、招聘主管：在没有招聘经验的时候，怎样才能招到优秀的人才？

第一步：知道自己要什么第二步：控制招聘流程 第三步：单独做决定

十、警惕管理债务

常见的三种管理债务：1.“一山容二虎”。2.为了留住你想要的员工而给予过度补偿。3.缺乏绩效管理机制或员工反馈机制。

十一、如何最大限度地减少办公室政治？

1.选拔员工时要衡量对方野心有多大。

2.建立严格的流程来防范办，并认真执行。尤其要关注以下三个领域：业绩评估与业绩奖励。机构设置和职权划分。员工提拔。

十二、打造企业文化

1.对于新创业的科技公司而言，当务之急是研发产品。在此基础之上，抓紧时间抢占市场。而企业文化的的存在有助于你实现上述两个目标。2.在公司的发展进程中，它能帮你弘扬公司的核心价值观，使你的公司成为更理想的工作场所，成为更有前景的企业。3.最重要的是，凭借充满人文关怀的企业文化，你和你的下属会心甘情愿地为公司发展奉献自己的心血与汗水。

企业文化是关于如何设计一种工作方式，使企业实现以下目标：1.让你的公司独树一帜。2.保证重要的生产标准得以贯彻，如“让顾客满意”或者“让产品出众”。3.帮助你挑选那些有助于你实现目标的员工。

最理想的做法是从细枝末节入手

十三、如何成为优秀的CEO？

CEO往往有两种错误观点，1.都是我的错；2.和我没关系。其实最理想的状态是既要雷厉风行，又要保持理性。果断出手，快刀斩乱麻。很多时候，你都需要单独作战。安抚神经最佳的方法是：多交朋友；把想法写出来；盯着路，别看墙。不抛弃不放弃是CEO最重要的特质。优秀领导者有三种特质：1.勾画蓝图的能力：2.让他人追随你的能力：3.实现理想和抱负的能力：

十四、CEO如何给出反馈？

三明治反馈法 有效反馈的六个关键点：1.真实可信。2.出发点正确。3.对事不对人。

4.不要在同事面前玩弄一个人。5.反馈因人而异。6.直截了当，但不刻薄。反馈应该是对话，而非独白 高频率反馈

十五、如何评估CEO？

1.CEO是否知道该做什么？

①发展战略与发展蓝图。②制定决策。2.CEO是否能让公司按他的意愿行事？①CEO要具有领导才能，并掌握丰富的运作技巧，才能确保决策得以顺利执行。

②CEO带领的是世界一流的团队吗？优秀的CEO经常会通过评估来确保这支队伍的素质。CEO的能力决定员工队伍的素质。③员工为公司做贡献的难度有多大？这是评判CEO能否有效地管理公司的重要评判标准。3.CEO是否能就既定目标取得理想的结果？①基于目标衡量业绩时，首先要确保目标的正确性。②衡量CEO的业绩时应该以他所在的公司的发展机遇为基础。

结语：创业是难以想象的孤独过程！